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Capítulo 2: Administración y Sociedad (Ética en la administración (Teorías…
Capítulo 2: Administración y Sociedad
Ambiente externo a tomar en cuenta por las organizaciones
Tecnólogico
Suma total del conocimiento que poseemos sobre cómo hacer las cosas
Social
Ético
Político y legal
Ecológico
Relación entre humanos, el entorno y los demás seres vivios
Se han desarrollado varias leyes para proteger el ecosistema
Ecónomico
Sociedad Plural
Muchos grupos que representan diferentes intereses
Diversos grupos mantienen el equilibrio de poderes
Cámaras de comercio para expresar interes del negocio
Pueden participar en proyectos que ayuden a la sociedad
Pueden haber conflictos y acuerdos
Los grupos están atentos entre si
Responsabilidad Social
Consideración seria del efecto de las acciones
de la compañía en la sociedad
Sensibilidad Social
Capacidad de relacionar operaciones y políticas de una empresa en beneficio mutuo con la sociedad
Argumentos a favor más importantes
Mayor libertad en la toma de decisiones de la empresa
La actividades internas afectan el ambiente externo
Empresas tienen gran poder, lo que conlleva responsabilidad
Los problemas pueden volverse utilidades
Argumentos en contra más importantes
Afecta la optimización de utilidad
Genera costos excesivos
Aumentaría poder de empresas negativamente
Falta de compromiso de las empresas
Ética en la administración
Ética: Disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde
el punto de vista del deber y la obligación moral
Ética empresarial: la verdad y justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, entre otras
Teorías
Utilitaria: Planes y acciones deben evaluarse por sus consecuencias
Basada en los derechos: Todas las personas tienen derechos básicos
Justicia: Las decisiones deben guiarse por la justicia y equidad
Institucionalización: Políticas y códigos de éticas, comité de ética y enseñar ética administrativa
Código: políticas, principios y reglas que guían el comportamiento ético
Para elevar estándares éticos: Conocimiento público y la publicidad, y un público bien informado
Denuncia de irregulariadades: dar a conocer práctica no éticas a organizaciones externas
Pautas éticas (enfoque china)
Ética negocios internacionales
Entender valores de diferentes culturas, honestidad y confiabilidad, y planes justos
Condiciones Laborales
Respeto entre colegas, condiciones seguras y saludables, desempeño transparente, desacuerdo leal y reducción de fuerza de trabajo
Área de justicia
Competidor equitativo, nuevo sistema de seguridad social, actuar contra la discriminación, proteger propiedad intelectual, lealtad, calidad y excelencia, eliminación de la corrupción y preocupación por el ambiente
Ética de las virtudes
Afinar criterio, cultivar buenos modales y cuidar el negocio y la sociedad
Comportamiento de líderes
Éticos
Respeto
Atención a críticas y retroalimentación
Fomento a la participación
Dirección mediante el buen ejemplo
No éticos
Falta de respeto
Rechazo de crítica
Dirección autorática
Control mediante castigos
Confianza
integridad, lealtad, atención y cumplimiento de promesas en las relaciones entre y con los individuos;