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PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. ("LOS GRUPOS FOCO" (Los GF…
PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
Identificar información, recopilar,análisis y difusión.
Mejorar la toma de decisiones.
CLASIFICACIÓN DE LA IM.
IM PARA IDENTIFICAR PROBLEMAS;
Inv. de precios
Inv. de promoción.
Inv. del producto.
Inv. de distribución.
Segmentación del mercado.
IM PARA RESOLVER PROBLEMAS:
Participación de mercado.
Potencia de mercado.
Proyección de ventas.
Tendencias de la industria.
Características mercado.
"LOS GRUPOS FOCO"
Los GF no dan las soluciones, solo hacen mas precisas las preguntas.
El mismo cliente llega a entender por qué compra un producto y no otro.
Betty Crocker.
Abrumación de productos en la góndola del supermercado = escoger aquellos que este a la mano.
"Desconectar el piloto automático"
Cuantitativo + FG = CONTECTO
EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE IM.
1.- Definición del problema a investigar.
2.- Desarrollo del planteamiento del problema.
3.- Formulacion de un diseño de investigacion.
4.- Trabajo de campo o recopilacion de datos.
5.- Preparacion y analisis de datos.
6.- Presentación de informes.
INV. EXPLORATORIA:
BUSCA DAR
"UNA IDEA"
DE DETERMINADA SITUACIÓN.
Muestra pequeña.
Poseso de investigación. flexible.
Análisis de datos primarios cualitativos.
Información necesaria definida aproximadamente.
INV. CONCLUYENTE:
BUSCA PROBAR HIPÓTESIS Y ANALIZAR RELACIONES.
Proceso de Inv. Estructuro
Muestra representativa.
Inf. Necesaria se define con claridad.
Análisis de datos cuantitativos.
DESGLOSANDO EL ANÁLISIS DEL SECTOR.
PERCEPCIÓN COMPETITIVA
Oferta
Producción
Estructura
Conducta
Desempeño
FACTORES QUE INCIDEN EN EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.
Competitividad sectorial
Balance comercial
ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD SECTORIAL.
BALANZA COMERCIAL DEL SECTOR.
DESGLOSANDO EL ANÁLISIS DE MERCADO.
Nicho de mercado.
Tendencia de consumo.
Mercado objetivo.
Situación del producto en el mercado objetivo
¿QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
CLASIFICACIÓN DEL DISEÑO DE IM.
ANÁLISIS DEL MERCADO.
ANÁLISIS DEL SECTOR.