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Análise de caso (Regras (Métodos especializados (Quantitativos,…
Análise de caso
Regras
Tipo de informação exigida
Maneira correta de aplicação
Dados necessários para execução
Métodos especializados
Quantitativos
Qualitativos
Tipos de situação
Decisões
Opções de decisão
Análise
Determinação dos critérios
Estudo das especificidades
Problemas
Explicação explícita inexistente
Acontecimento de algo importante
Circunstância de um resultado
Identificação do problema
Avaliações
Julgamento
Importância
Efetividade de desempenho
Ato ou resultado
Objeto
Indivíduo
Grupo
Departamento
Resultado
Leitura ativa
Objetivo
Familiarizar com as informações
Chegar a uma conclusão
Dispor de evidências
Reflexão sobre as possíveis conclusões