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SISTEMA DE INFORMAÇÃO (competitividade (mercado exige (qualidade,…
SISTEMA DE INFORMAÇÃO
competitividade
implantar tecnologias de informação
envolve
parte lógica
parte humana
parte física
mercado exige
qualidade
flexibilidade
rapidez
computadorizados
integração
organização
pessoas
tecnologia
problemas do ambiente externo
tipos de sistemas
SIT
primeiro sistema desenvolvido
função
monitorar dados
armazenar dados
distribuir dados
coletar dados
SAE
auxilio
na redução de custos
em resultados de melhor qualidade
no aumento de produtividade
SAD
fornece suporte
ás decisões
semi-estruturadas
não estruturadas
SE
segundo Turban, McLean e Wetherbe
vantagens
acessibilidade
substituir especialistas
aumentar a capacidade de solucionar problemas
melhorar produtividade
melhorar qualidade
SIG
segundo Oliveira
transformação de dados em informação
utilizados nas decisões da empresa
ERP
módulos integrados
obter maior controle
custos
operações
EIS
filtrar dados relevantes
redução de tempo
gera informações de real interesse
Data Warehouse e Data Mining
banco de dados
armazenar dados históricos resumidos
CRM
informações para todos os setores
entendimento e antecipação
necessidades dos clientes atuais e potenciais
segundo Freitas
é um mecanismo
função
guardar informações
coletar informações
distribuir informações
função
transformar dados
em informações
indispensáveis para tomada de decisões