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Brandmanagement 2 ((Markensympathie: Zwischenrolle zwischen…
Brandmanagement 2
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Markenloyalität: Markentreue i.S. gleicher Markenkäufe, geringerer Aufgeschlossenheit
ggü. anderen Marken, Preisbereitschaft, positiver Mund-zu-Mund-Propaganda
Markenbindung: gefühlsmäßig-emotionale Bindung zur Marke (emotionales Konstrukt,
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Markenvertrauen: Grad des Sich-Verlassens auf eine Marke (Reduktion Kaufrisiken),
prägbar durch Imagedimensionen wie Kompetenz, Wohlwollensorientierung der Marke
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gegenüber ökonomischen Zielgrößen, wo gegebenenfalls gegenzusteuern ist
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Ökonomische Ziele der Markenführung sind nur mittelbar
über die Verwirklichung verhaltenswissenschaftlicher Ziele zu erreichen
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