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Investigación de mercados (Identifica, recopila y analiza información,…
Investigación de mercados
Identifica, recopila y analiza información
Para resolver problemas, potencial del mercado, participación del mercado, características, proyección de ventas, tendencias de la industria.
Para identificar problemas, segmentación del mercado, investigación del producto, precios, promoción, y de distribución
Definición del problema, 2. Desarrollo del planteamiento del problema, 3. Formulación de un diseño de investigación, 4.Trabajo de campo o recopilación de datos, 5. Preparación y análisis de datos, 6. Presentación de informes
Inv, exploratoria: busca dar una idea de determinada situación, información necesaria, proceso de inv, flexible, muestra pequeña, análisis primario cualitativo
Inv. concluyente: busca probar hipotesis y analizar relaciones, informacion necesaria con claridad, proceso estructurado, muestra representativa, análisis cuantitativo
Errores del investigador, errores del encuestador, errores del entrevistado
Inv. exploratoria: observación, entrevistas, grupos foco
Inv. concluyente: encuestas de preguntas abiertas y/o cerradas
De fácil acceso, baratos, de obtención rápida, todo esto base a los datos primarios; bibliotecas, gobierno, asociaciones, empresas privadas, medios publicitarios
Percepción competitiva, factores que inciden en el desarrollo de la actividad, análisis de competitividad sectorial, balanza comercial del sector
Competencia nacional, extranjera, y productos sustitutos
Mercado objetivo, nicho de mercado, tendencias de consumo, situación del producto en el mercado objetivo
Son una herramienta cualitativa de investigación, que consiste en reunir a un grupo de consumidores del segmento que desea conocer y entrevistarlos con detenimiento.
Clasificación
Proceso
Clasificación del diseño
Fuentes potenciales de error
Instrumentos de captura de información
Fuentes secundarias
Análisis del sector
Análisis de la competencia
Análisis del mercado
Grupos foco