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Gilbert production 16/05 (:silhouette: identité client (eshop http…
Gilbert production 16/05
:silhouette: identité client
eshop
http://gilbert-production.fr/boutique/
prestashop
1k vu/mois ?
très peu retours sur eshop
ventes par mois ?
0 retour car site b2b
identité
60 ans exp
basés Mulhouse
conception, distribution vêtements pro
FR + international
11p
2m€ CA
sur 100% des ventes, 2% avec prestashop, 15 à 17% du CA à distance (force de vente chez client pour prise de taille). pour le reste il n'y a pas d'attribution de taille
clients grand compte
proximité géographique avec leurs clients
800 personnes habillées par an
se déplacent avec le vestiaire d'essayage chez le client
loueurs vêtements : cuisine, armée, EPI, vêtements image
fournisseurs : Robur, Rozen
obj business
2,5/2,6m€ via prestashop sur partie nécessitant prise de taille
interlocuteurs
Julie Haag
Christophe Schindler
Next steps
vont revenir vers nous si besoin
remarques
mieux cadrer la discussion
comprendre client
prez Fitle adaptée
"vous expliquer vite fait"
attention "quelques petites erreurs insignifiantes"
:question: questions et feedbacks client
questions
reco "nécessite que client rentre toutes ses informations"
plus-value apportée à la poste suisse
pricing = forfait ?
idée tarif pour PME de notre taille
feedbacks
ont pas suffisamment de clients grands compte pour justifier sizerpro