UF2: Acciones de lanzamiento y control
Determinación de las acciones de marketing y promoción
Programación del lanzamiento e implementación del producto en el mercado
Medidas de seguimiento y control
Programación de la retirada de un producto del mercado
Publicidad
Publicidad en el punto de venta
Tipos de PLV
Formatos de PLV
De prestigio
De lanzamiento
De mantenimiento
De servicio
De repetición
Expositores
Contenedores presentadores
Displaus
Adhesivos
Máquinas expendedoras
Megafonía
Proyecciones audiovisuales
Carteles
Merchandising y animación en el punto de venta
Tipos de merchandising
Objetivos del merchandising
Animación en el punto de venta
Según su naturaleza
Merchandising de seducción
Merchandising de gestión
Merchandising de presentación
Según la posición del cliente
Merchandising para el cliente shopper
Merchandising para el cliente buyer
Según el ciclo de vida del producto
Merchandising de nacimiento
Merchandising de ataque
Merchandising de mantenmiento
Merchandising de defensa
Llamar la atención
Llevar el producto al cliente
Facilitar la acción de compra
Animación externa
Animación interna
Implantación de productos en el punto de venta
Implantación general del punto de venta
La circulación
La implantación de productos
Coeficiente de Ocupación del Suelo
Disposición del mobiliario
En parrilla
En espiga
Libre
Exposición vertical
Exposición horizontal
Exposición mixta
Exposición en red
Exposición complementaria
Promoción
Características de la promoción
Tipos de promoción
Basadas en el precio
Descuento
Cupón descuento
Vale
Cash-refund
3x2, 2x1...
Promoción en especie
Producto adicional
Muestras
Ventas con regalo o premio
Premio diferido
Concursos
Sorteo
Acciones de marketing dirigidas al lanzamiento de productos y servicios
Estrategias comerciales relacionadas con el precio
Descremación rápida
Descremación lenta
Penetración rápida
Penetración lenta
Campañas de lanzamiento
Medios tradicionales
Eventos de presentación
Internet y redes sociales
Fidelización de los clientes
Acciones de fidelización de clientes
Tarjetas de puntos/fidelización
Clubs de amigos
Ventajas por recomendación
Marketing directo
Marketing one-to-one
Marketing directo para el lanzamiento
Objetivos del marketing directo
Mejorar las relaciones existentes con sus clientes
Realizar estudios de investigación de mercados
Ser un canal de distribución más
Captar nuevos clientes
Motivación de la fuerza de ventas
Buzoneo
Mailing
E-mailing
Telemarketing
Venta personal o a puerta fría
Pack de bienvenida
Herramientas de promoción online
Promoción personalizada
Marketing fidelización
Social Media Marketing
Posicionamiento SEO/SEM
Marketing de afiliación
Marketing relacional
Cross marketing
Marketing One-to-one
Mobile marketing
E-mail marketing
Estrategias comerciales de lanzamiento y desarrollo de acciones de marketing mix
Estrategias comerciales en base al precio
Descremación en el mercado
Penetración en el mercado
Estrategia de comunicación
Estrategia de distribución
Relanzamiento de un producto al mercado
Aplicación de técnicas de PLV, merchandising y de promoción
Técnicas de PLV
Según la ubicación dentro del establecimiento comercial
Escaparate
Interior de la tienda
Exterior del establecimiento
Según el lugar de colocación
Suelo
Pared
Techos
Mostrador
Según el tiempo de exposición
Permanente
Temporal
Según el mensaje comunicado
Selectiva
Generalizada
De lanzamiento
Promocional
Publicitario
De marca
De manetnimiento
De servicio
De repetición
Según los efectos añadidos
Móvil
Estática
Luminosos o con luz
Sonidos
Proyecciones audiovisuales
Aplicaciones multimedia
Según los productos objeto de la promoción
Un solo producto
Varios productos
Según los componentes
Publicidad
Producto
Folletos, tarjetas, revistas...
Según la forma y función
Exhibiciones o expositores
Embalajes presentadores
Displays
Adhesivos en el suelo
Cartel
Espacios o ambientes
Degustaciones o demostraciones
Monolitos
Stoppers
Portafolletos
Técnicas de merchandising, implantación del producto y animación del punto de venta
Implantación del producto en el lineal
Animación en el punto de venta
Elementos de animación interna
Elementos de animación externa
Zonas calientes vs zonas frías
Cronograma
Desarrollo de acciones de marketing directo, fidelización y promoción online
Desarrollo de acciones de fidelización
Desarrollo de acciones de promoción online
Mobile Marketing
Control, análisis y medición de resultados
Control de objetivos
Penetración en el mercado
Instrumentos de control
Medidas correctoras: el plan de contingencia
Rentabilidad de la implantación del producto
Ratios y terminología
Según el lugar de colocación
Control de las acciones promocionales
El presupuesto
Control de las acciones de marketing directo
Ratios económicas y administrativas
Estándares o parámetros estadísticos
Estándares o parámetros de apreciación
Estandares o parámetros elaborados
Cualitativas
Cuantitativas
Precio
Margen comercial
Ventas
Beneficio
Hábitos de compra de los consumidores
Características sociodemográficas de los consumidores
DPP/unidad
DPP/periodo de tiempo
DPP/periodo de tiempo/espacio ocupado
Cuota de respuesta
Cost-per-order
Eficacia de una campaña promocional
Retorno de la inversión
Intensidad promocional
Índice de coste
Índice de eficacia con respecto a la categoría
Índice de conversión
Índice de rescate
Índice de promoción
Índice de desplazamiento
Plan de retirada del producto. Las acciones de comunicación
Organización de la logística inversa. El plan renove.
Servicio postventa de un producto o servicio en proceso de retirada.
Coordinación de las acciones de comunicación interna
Coordinación de las acciones de comunicación a los distribuidores
Coordinación de las acciones de comunicación a los consumidores
Coordinación de las acciones de comunicación en caso de obsolescencia programada
El plan renove
Intranet
Publicación institucional
Reuniones
Convenciones
Estándares o parámetros de control
Plan de contingencia