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LOS GERENTES Y LA COMUNICACION🗣 (Metodos para comunicarse…
LOS GERENTES Y LA COMUNICACION🗣
Comunicación
Transferencia y comprensión de significados
Motiva y controla
Metodos para comunicarse interpresonalmente
Retroalimentacion
Capacidad de Complejidad
Potencial de amplitud
Confidencialidad
Facilidad de codificaron
Facilidad de descodificación
Limitación en tiempo y espacio
Costo
Calidez interpersonal
Formalidad
Capacidad de detección
tiempo de consumo
Barreras de la comunicación
Emociones
Sobrecarga de información
actitud defensiva
lenguaje
cultura nacional
Formas de superar las barreras de la comunicación
#
utilizar la retroalimentación
simplificar el lenguaje
escuchar activamente
limitar las emociones
vigilar las señales no verbales
Comunicacion formal
acuerdos de trabajo org. prescritos
ej. gerente comunica que su empleado complete una tarea
Comunicación informal
no definida por la jerarquia estructural
ej. Cuando empleados hablan entre si en el comedor
Tecnologia de la informazione y comunicación
Gracias a la tecnologia hay:
mayor y mejor comunicación
Sistemas de redes que ayudan a los miembros de la org.
a comunicarse entre si
a conseguir información
Capacidades inalámbricas