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BPM (regras de negócio (tratamento das inf. antes do upload (quais as…
BPM
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Quais as fases do BPM?
Fase 1 – Definir equipes que possam apresentar a rotina
Fase 2 – Identificar processos macro
Fase 3 – Identificar processos atuais
Fase 4 – Analisar processo atual e propor melhorias
Fase 5 – Mapear fluxos To Be
Fase 6 – Priorizar e Automatizar
Fase 7 – Monitorar, melhorar e expandir automatização
http://www.venki.com.br/blog/mapeamento-de-processos-bpm/
Tornar um negócio mais eficiente, eliminando desperdícios, atrasos e gargalos, facilitando a comunicação e ainda fornecendo dados claros para o controle e a tomada de decisão, por meio da organização das tarefas de seu negócio em uma ordem adequada (um processo otimizado), com o objetivo de entregar ao seu cliente exatamente o produto ou serviço que ele deseja
Mapeando os processos internos é possível visualizar gargalos e pontos em que seu atendimento, desenvolvimento e entrega podem melhorar. Esse mapeamento será responsável por um maior controle do negócio como um todo, tornando possível a automatização de etapas e redução de gastos com recursos humanos.
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