Elementos Críticos para implementar ERP (Planeación de Recursos Empresariales)

Factores Críticos de Éxito

Personas Críticas

Incertidumbres Críticas

Programa de aplicación integrada para organización de negocios, operación y supervisión de empresas. Recolecta funcionalidades de aplicaciones independientes y las reúne dentro de un software, haciéndolas compatibles con diferentes procesos del negocio.

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Producción

Inventario y Almacenes

Plan de negocios y visión

Apoyo de la alta gerencia

Operación de Proyecto

Comunicación efectiva

Proyecto Campeón

Trabajo en equipo y composición ERP

Personalización mínima y BPR

Cultura y programa de cambio de gerencia

Desarrollo y prueba de software

Monitoreo y evaluación del desempeño

Ejecutivos

Especialista

Consultores

Gerente de operaciones

Vendedores

Usuarios Finales

Personal de Proyecto

Personal de Soporte

Caída de Comunicación

Conflictos Negocio-ERP

Software Falso

Falta de Personal

Personal incapacitado

Recolección de datos pobre

Resistencia al cambio

Dificultad de evaluación y definición

Acceso a datos relevantes

Mantenimiento y uso de ERP ambiguo

Datos antiguos