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Administración: una perspectiva global y empresarial, Harold Koontz…
Administración: una perspectiva global y empresarial, Harold Koontz (capitulo 2)
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responsabilidad social empresarial es “considerar seriamente el efecto de las acciones de la compañia en la sociedad"
sensibilidad social, es “la capacidad de una empresa para relacionar sus operaciones y políticas con el entorno social de forma que sean benéficas para empresa y sociedad”.
¿Reacción o proacción?
no se espera que ninguna empresa reaccione tan rápido ante os acontecimientos imprevistos, sí debe disponer de medios que se anticipen a ellos mediante pronósticos. Ninguna empresa debe esperar a que se presenten
los problemas para prepararse a enfrentarlos.La proacción es una parte esencial del proceso de
planeación.
función del estado:aunque la sociedad requiere del apoyo de la legislación para emprender mejoras, contribuir a la solución de los problemas sociales no siempre supone gastos netos.
ética es “la disciplina que trata de lo que es bueno y malo desde el punto de vista del deber y la obligación moral”
La ética empresarial se refiere a la verdad y justicia relacionadas con varios aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones públicas, la responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo .
En las organizaciones los administradores compiten por información, liderazgo y recursos. se han desarrollado tres tipos de teorías morales basicas: 1- teoria utilitaria 2- teoria basada en los derechos 3- teoria de la justicia
Theodore Purcell y James Weber sugieren que esto puede lograrse de tres maneras: 1. Establecer una política o código de ética corporativo apropiado, 2. Instaurar un comité de ética formalmente designado, 3. Enseñar ética en programas de desarrollo administrativo.
Pautas para la ética en los negocios internacionales con un enfoque en China: 1. Ética de los negocios internacionales, 2. Condiciones laborales, 3. Áreas de justicia, 4. Hacia la ética de las virtudes.
denuncias de irregularidades lo que significa dar a conocer a las organizaciones externas las prácticas no éticas de una compañía.
Para llevar a cabo todas las funciones gerenciales, es decir, planear, organizar, integrar personal,
dirigir y controlar, se requieren comportamientos de liderazgo.
El profesor Salvatore Belardo señala que la confianza es el meollo de la comunicación, colaboración y disposición de cambiar. la confianza debe ir mas allá delas relaciones individuales y extenderse a la organización mediante la creación de una cultura de confianza que trascienda el liderazgo individual.