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團隊溝通 (志偉) (收穫 (以民眾服務為導向,前提不偏離法 保護自己,也不得罪他人。, 要傾聽完他人意見,在敘明資己想法 …
團隊溝通
(志偉)
收穫
以民眾服務為導向,前提不偏離法
保護自己,也不得罪他人。
要傾聽完他人意見,在敘明資己想法
,互相交換意見,了解彼此。
下對上、上對下的溝通非常重要
分享、共享
問題
長官考績誰打?官官相護?基層墊背?
溝通是主觀、客觀?溝通=利益?
首長民選或官派,交際是強棒,行政卻疑問,
開出的支票,誰承擔?
啟發
上層要紆尊降貴、折節禮士
溝通是團隊良藥
結構
意義溝通
資訊
滿招損,謙受益
男女溝通
去掉成見(先入為主)
性別平等
一視同仁
分析問題原因
缺乏預想--溝通--規劃--試做--省思
初步構想--在省思--改進--推行
各階層沒有衡量事情的程度,
缺乏眾觀全局和深思熟慮的態度