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TEORIA COMPORTAMENTAL (Teoria das Decisões (Preferências, Estratégia,…
TEORIA COMPORTAMENTAL
Teoria das Decisões
Preferências
Estratégia
Objetivos
Situação
Tomador de decisões
Resultado
Origens
Incorporação da Sociologia da Burocracia
Década de 1940
Desdobramento da Teoria das Relações Humanas
Behaviorismo na Administação
Oposição ferrenha a Teoria Clássica
Crítica
Influências das ciências comportamentais
Dimensões Bipolares
Organização como um sistema de decisões
Ênfase nas pessoas
Visão tendenciosa
Sistemas de Administração
Autoritário-benevolente
Consultivo
Autoritário-coercitivo
Participativo
Motivação Humana
Comportamento Individual das Pessoas
Estudo da motivação humana
Hierarquia das necessidades de Maslow
Pirâmide das Necessidades
Social
Estima
Segurança
Auto-realização
Fisiológicas
Teoria dos Dois Fatores
Fatores Higiênicos
Condições de trabalho
Fatores Motivacionais
Natureza das tarefas
Teoria Y
Comportamento Humano
Capacidade assumir responsabilidades
Criatividade na solução de problemas
Administração
Motivação e potencial de desenvolvimento
Descentralização das decisões
Delegação de autoridade
Participação nas decisões
Administração consultiva
Teoria X
Comportamento Humano
Trabalhadores preguiçosos
Falta de ambição
Resistência a mudança
Dependência e incapacidade
Administração
Organização dos recursos
Modificar o comportamento
Controle e persusão
Motivação por incentivos