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BSC Pessoal x BSC Organizacional - Dois Lados da Mesma Moeda: O Equilíbrio…
BSC Pessoal x BSC Organizacional - Dois Lados da Mesma Moeda: O Equilíbrio Sustentável
Introdução
Ativos Tangíveis
processos de gestão
Análise Integrada
Resultados
Falta de análise da contribuição das pessoas
Questões Intangíveis
Metodologia
Analisar Relação Entre Equilíbrio Pessoal e o Equilíbrio Organizacional
Sucesso da Organização
Balanced Scorecad Pessoal - BSCP
Autoconhecimento, Autogestão, Autoaprendizado, Equilíbrio e Integridade Pessoais
Integração e Sinergia ao Ambiente Profissional
Foco no Papel dos Líderes Organizacionais
Causa e Efeito
Perspectivas Financeiras e Não Financeiras
Equilíbrio e Desenvolvimento
Desenvolvimento
Conceito do Balanced Scorecard - BSC
Surgiu em 1990
Modelo de Medição de Desempenho
Tradução e Mensuração Estratégica
Gestão do Conhecimento
Tradução de Visão Pessoal dos Lideres em Visões Compartilhadas
Kaplan & Norton
O Sistema Motiva Todos da Organização a Implementar com Sucesso as Estratégias
Somatório
Mapa Estratégico
Objetivos e a Correlação Entre Eles
Painel de Desempenho
Objetivos e Indicadores; Metas e Iniciativas
Conceito de Balanced Scorecard Pessoal
Autoconhecimento
Autodesenvolvimento, Transparência e Equilíbrio Pessoal
Aprender Constantemente
Missão, Visão e os Papéis-Chave
Ambição Pessoal
Longo Prazo
Objetivos, Indicadores de Desempenho, Metas e Iniciativas de Melhoria
Curto Prazo
Conceito de Balanced Scorecard Organizacional
O Desenvolvimento da Organização Através do BSCO
BSC É Uma Metodologia de Gestão
Direciona Comportamentos e Desempenhos
Cinco Princípios de Uma Organização Orientada Para a Estratégia
Liderança Executiva Para Mobilizar a Mudança Para Promover a Transformação
Lider
Missão
Visão
Valores
Estratégia
Traduzir a Estratégia Em Termos Operacionais
O BSCO Traduz Visão e Estratégia Em Objetivos
Mapa Estratégico
Correlação de Causa e Efeito, Como os Ativos Intangíveis se Transformam em Tangíveis
Alinhar a Organização Para Criar Sinergia
Definição do Papel da Corporação ou Matriz
Transformar a Estratégia Em Tarefa Cotidiana de Todos
Contribuição Individual Para a Implementação
Equipe Com Noções de Negócios e Estratégia Competitiva
Alinhamento dos Objetivos e Incentivos Pessoais
Definir Scorecard Individuais
Transformar Estratégia Em Processo Contínuo Por Meio do Aprendizado
Implantação do Sistema de Reporting do BSCO
Feedback
Transparecer Estratégia Organizacional
Os Dois Lados da Mesma Moeda
Proposta do BSC
Traduzir a Missão, Valores e Visão em Estratégia e Objetivos Claros
Direcionar Comportamentos e Desempenhos
Visão de Futuro
Estratégia de Ação
Transparência Às Relações de Causa e Efeito
Comportamentos e Desempenho
Atingimento dos Objetivos
Mensurar e Acompanhar Resultados
Joseph Juran (1992)
Aquilo que Não se Mede Não se Gerencia
Kaplan & Norton (2001)
Indicadores Comunicam a Estratégia Com Precisão