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Vorbereitung und Moderation eines Teamprozesses (Workshop - Durchführung…
Vorbereitung und Moderation eines Teamprozesses
Erster Kontakt
zwischen Auftraggeber und Moderator
Eignung des Moderators für die vorliegende Problemstellung / ob Intervention sinnvoll ist
Vertrauensverhältnis zwischen Moderator und den Beteiligten möglich?
Diagnose
Einzel- und / oder Gruppen Interviews mit den Betroffenen /Beteiligten
zur weitern Ausleuchtung und besseren Verständnis der Problemlage
sammeln von Informationen für den Moderator
Organisationsablauf (Phasen)
Erster Kontakt
Kontrakt
Diagnose / Datensammlung
Workshop-Durchführung
Nachfassen (Follow-Up)
Workshop
maßgeschneidertes Desing entwickeln
ablaufende Prozesse verstehen und steuern
weitere Vertiefung der Diagnose
Schlussfolgerung ziehen
Kontrakt
zwischen den Beteiligten
schriftliche Fixierung
über: Ziel, Rahmenbedingungen, gegeneseitige Erwartungen, Vorgehensweise, den zeitlichen und materiellen Aufwand
Feldinterviews mit den Teammitgliedern
Probleme, Ursachen, Vorgeschichten, Zustand der Gruppe
Schärft das Problembewusstsein
Orientierung an Leitfragen
Nachfassen
Überprüfung von Vereinbarung und Verpflichtung
Was hat funktioniert? Was nicht?
drei bis sechs Monate nach dem Workshop
Workshop - Durchführung
Vorinformation der MA
Analyse möglicher Sach- und / oder Personenprobleme angesichts der Umstrukturierung
Formulierung von vorstellbaren Verbesserungsideen, Anregungen und Lösungsansätze
Klärung der Aufgaben, Kompetenzen und Grenzen der vorgesehenden neu entstehenden Jobs
Sammlung von Vorschlägen und Verbesserungen der gruppeninternen Kommunikation und des Gruppenzusammenhalts
Zielsetzung: Fragen und Probleme zur geplanten Umstrukturierung