COMUNICACIÓN MÉDICO-PACIENTE

MODELO DE CONSULTA

Sirve para que la consulta sea efectiva, eficiente

Para empezar se debe

Hacer una pre-entrevista en su historia clínica o resumen clínico 🏴 ✏

TIENE COMO OBJETIVO

Que el paciente se sienta acogido 👥

Implica gestos amables que disminuya el miedo, la desconfianza.😃 ‼ ❓

Presentación del médico y el paciente. 👥

Con uso de paralenguaje generando un ambiente de confianza. 👥

IMPLICA TAMBIÉN EL LUGAR DE CONSULTA

Que implica

Iluminación ✅

Temperatura de la misma

Aspecto físico del médico 👤

Olor del ambiente : 🔥

Presencia de bulla 👥 👥

DIFICULTADES

Ceder a la exploración con profundidad de algunos temas 🖊

ERRORES FRECUENTES

NO SALUDAR 🚫

INICIAR SIEMPRE CON EL "¿COMO ESTÁ USTED?" ⁉

DAR POR SOBREENTENDIDO LA CONSULTA 🚩

ES IMPORTANTE QUE EL PACIENTE PERCIBA QUE EL MÉDICA ESTA PLENAMENTE AHÍ PARA ÉL CON SU PROBLEMA, LO CUAL SIGNIFICA QUE EL MÉDICO DEBE ESTAR COMPLETAMENTE LIBRE 🔒 🔓

IMPORTANTE

Mientras estamos escuchando al paciente , hay que evitar las ganas de aconsejar, moralizar, dirigir, sermonear, ridiculizar, advertir, ordenar, bostezar y mirar el reloj

La buena comunicación entre médico y paciente se ha descrito como la piedra angular de la buena práctica médica ✅

El diagnóstico efectivo no depende únicamente de identificar síntomas físicos de una enfermedad sino también de ser capaz de identificar síntomas físicos que puedan tener origen psicológico o social ✅