Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

cez.cz/podpora (Časté dotazy (Jak změnit dodavatele elektřiny (Elektřina #…

- - - - ČEZ
        
        Interkatvní PDF
        
        Dokumenty ke stažení
        
        on-line samoobsluha (KAkce)
        
        ČOL #
        
        Kontakty
        
        E-mail
        
        Call centrum
        
        korespondence
      - NE ČEZ
        
        Interaktivní PDF
        
        Dokumenty ke stažení
        
        Kontakty
        
        E-mail
        
        Call centrum
        
        korespondence
  - - - Dokumety ke stažení
      - ČOL
      - E-mail
      - Call centrum
      - Kontakty
      - Korespondence
- - - - Elektřina
        
        E-mail
        
        Call centrum
        
        Korespondence
        
        ČOL
        
        Dokumenty ke stažení
      - Plyn #
    - - Další odběrné místo
    - - Změna smlouvy #
    - - Změna smlouvy
  - - - Elektřina
        
        Původní zákazník má smlouvu s ČEZ Prodej, a.s.
        
        Dokumenty ke stažení
        
        Interaktivní PDF
        
        ČOL
        
        on-line požadavek
        
        E-mail
        
        call centrum
        
        Korespondence
        
        Původní zákazník má smlouvu s jiným dodavatelem #
      - Plyn #
    - - ČOL
      - On-line samoobsluha
      - Call centrum
      - Formulář
    - - On-line samoobsluha
    - - ČOL
      - Způsob platby #
    - - Interaktivní PDF
      - Kontakty
      - Call centrum
      - ČOL
      - Korespondence
    - - kalkulátor (technické záležitosti/ pro stavebníky)
      - Změna distribuční sazby #
      - Interaktivní PDF
      - Kontaky
      - Call centrum
      - korespondence
      - E-mail
    - - Elektřina
        
        Interaktivní PDF
        
        Kontakty
        
        ČOL
        
        E-mail
        
        Call centrum
        
        Korespondence
      - Plyn #
  - - - Elektřina
        
        Dokumenty ke stažení
        
        Call-centrum
        
        ČOL
        
        E-mail
        
        Kontakty
        
        Korespondence
      - Plyn
- - - - Interaktivní PDF
    - - Call centrum
- - - - Domácnosti
        
        Vzor PLYN
        
        Vzor ELE
      - Podnikatelé
      - Změna výše záloh #
      - Změna způsobu placení #
      - Doplňkové informace
        
        Informace o celkové směsi paliv dodavatele za rok 2017
        
        Dopady výroby elektřiny na životní prostředí
        
        Způsob uplatnění reklamace
        
        Ombudsman ČEZ
        
        Řešení sporů
        
        ERÚ
        
        MPO
      - Chci dostávat faktury elektronicky #
    - - elektronická fakturace @ FAKTURA24
      - e-faktura SERVIS 24
        
        FAQ v PDF
        
        ČSAS
      - Elektronická fakturace
        
        Služba Elektronická faktura – formát PDF
        
        ČOL #
      - Služba Fakturační datový soubor
        
        ČOL #
        
        Firmy
      - Služba Měsíční elektronická fakturace
        
        Podnikatelé pouze
        
        ČOL #
      - ČOL #
      - Faktura do emailu
    - - ČOL #
      - On-line samoobsluha (KAkce) bez info
  - - - Měsíční platby záloh
      - Využití přeplatků z vyúčtování
      - Platby poštovní poukázkou
      - změna výše záloh
      - změna způsobu placení
    - - Obecné informace
      - ČOL
      - Inkaso
      - SIPO
      - Jednorázový převod
      - On-line
        
        on-line samoobsluha
        
        ČOL
      - bankomaty České spořitelny
      - terminál SAZKA
      - Poštovní poukázkou
    - - On-line samoobsluha
- - - - Platba za silovou elektřinu (platba za vlastní odebranou elektřinu)
      - Regulované platby za dopravu elektřiny
      - Daň z elektřiny
      - Jak vypočítat celkovou roční platbu za elektřinu
    - - FAQ
    - - FAQ v PDF
  - - - FAQ
    - - Zemní plyn pro výrobu tepla
      - Zemní plyn pro stacionární motory,...
      - Zemní plyn pro pohon motorů (CNG) a pro jiné účely
      - pro výrobu tepla v domácnostech a v domovních kotelnách
      - pro konečného zákazníka osvobozený od daně na základě povolení
      - pro dodavatele zemního plynu dodaný bez daně na základě povolení
      - . Použití zemního plynu k jinému účelu než k jakému byl dodán
      - Zákaznícký kódex