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ERP (Segundo Lima (controla toda a empresa (distribuir informações…
ERP
Segundo Lima
controla toda a empresa
distribuir informações
objetivas
claras
registrar e processar fatos
objetivo básico
melhorar processos de negócios
utilizando tecnologia
afeta a empresa
nas seguintes dimensões
cultural
tecnológico
organizacional
implantação
etapa crítica
duas etapas
definir
líder
equipe
fatores para implantação
treinar os usuários finais
envolvimento das áreas usuárias e de tecnologia
comprometimento da alta direção
usuários devem possuir experiência com o sistema
adequar o sistema as particularidades da empresa
segundo Lima et.al
comprometimento da alta adminstração
bom gerenciamento
compreensão da mudança pelos usuários
articular
objetivos e expectativas
alinhar
cultura,software e objetivos
equipe deve conhecer o sistema
dificuldades
segundo Miltello
alto custo e requer muito tempo
deve-se realizar verificação geral
repensar a estrutura da organização
buscar ajuda com profissionais
eleva ainda mais os custos
segundo Dempsey
interface ruim com o usuário
empresas perdem de vista as motivações
devido as dificuldades
definido como software
segundo Davenport
sistema impõe sua lógica na
estratégia
organização da empresa
cultura
solução genérica
atende diversos tipos de empres
melhoramento da operação
melhoramento de práticas de negócio
segundo publicação da Deloitte Consulting
permite
integrar processos
compartilhar dados comuns
compartilhar práticas de negócio
disponibilizar informação
automatizar processos
na concepção empresarial
benefícios trazidos
racionalizar e agilizar processos
banco de dados único
automatização de tarefas administrativas
integração dos setores
acesso imediato e fácil
agilizar o fluxo de informações
gerenciamento das informações
ter maior controle
suporte a tomada de decisões
atualização da tecnologia da empres