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團隊溝通_佳思 (問題討論 (Ｑ2:
不管是同性或異性同事共事，彼此的溝通應該要更多尊重，有些詞語是說者無心，聽者有意，因此在對話的過程中要避免一…
團隊溝通_佳思
問題討論
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Ｑ1：
課長與承辦人員之間缺乏事前的溝通且事後的溝通也太情緒化。雙方就協調會失敗的討論沒有共通點，只有課長以居上位者的態度責罵下屬，沒有想到承辦人員籌備與執行協調會的辛苦。課長應分享之前的工作經驗，教導承辦人員處理這些狀況的方法，但重點在於協調會議理應由課長主持，而非讓承辦人員直接站上第一線，因為承辦人員的位階會有許多問題無法直接做決定，而課長可以幫承辦人員做部份決策，也可以在衝突即將發生時做居中協調的角色。
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