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Inteligência Competitiva (IC - Prática (é fundamental para planejamento…

- - - - avaliar situação vigente e ver diferença do objetivo
        
        diminuir a diferença
- - - - estrutura organizacional, cultura, ambiente
      - recursos internos e externos
  - - - devem ser confiáveis
  - - - não levar em conta dados brutos para isso
    - - use raciocínio dedutivo e indutivo
      - Empregue pensamento alternativo e criativo
      - reconhecer lacunas da informação
      - saiba quando parar!
  - - - usar para definir as necessidades
        de informação futuras
- - - - Passos para a Realização de IC na Internet
      - Verifique os principais recursos de IC
      - Procure informações sobre a empresa
      - Procure sites e páginas dos concorrentes (atuais e potenciais)
      - Procure associações comerciais e conferências
      - Verifique redes sociais voltadas para carreira e emprego
      - Acompanhe os clientes do concorrente
      - Utilize serviços de compra (e compare-os)
      - Verifique as notícias adequadas ao contexto
      - Analise comentários em notícias e listas de discussões
      - Personalize as informações (categorias / contextos)