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Inteligência competitiva (Benefícios para a organização (Reduzir custos,…
Inteligência competitiva
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Inteligência
Faculdade de aprender, apreender ou compreender.
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Capacidade de atingir objetivos diante de obstáculos, por meio de decisões tomadas de forma racional
Inteligência competitiva
Para as organizações: "é colocar à disposição informações úteis de origem econômica, financeira, comercial, jurídica e legislativa, científica e técnica."
Atividade de monitoramento do ambiente externo da empresa para a coleta de informações que sejam relevantes para o processo de tomada de decisão da organização
Para Jakobiak: conjunto de ações coordenadas que envolvem pesquisa, tratamento e distribuição de informações úteis aos atores econômicos, visando sua exploração.
Na pratica: reconhecer uma informação valiosa no mercado ou transformar dados em informações, relacionando-as a um conhecimento prévio.
IC é fundamental para o planejamento estratégico de uma organização e inicia mudanças durante o processo de tomada de decisão
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a inteligência é derivada das análises das informações; sem análises, sem inteligência
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Ciclo
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5o passo: Feedback
A avaliação da resposta dos tomadores de decisão e da gestão é crucial para determinar o sucesso do esforço de IC
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