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Inteligência competitiva (Passos de Planejamento e Direção (Trabalhar com…
Inteligência competitiva
Frases motivacionais
Conhecer o adversário é extremamente importante quanto conhecer a si mesmo.
A competitividade tornou-se importante Durante a guerra.
As pessoas que foram essenciais para as guerras foram muito bem utilizadas por empresas para entender como funciona a concorrência.
estudar o concorrente é tão importante quanto conhecer a si mesmo.
Guerra fria
" a guerra era improvável e a paz era impossível" -José Arbex Junior (1997)
Foi um dos períodos mais fascinantes da história da humanidade.
Steven Piker
Jakobiak(1998)
As guerras impulsionam no processo de evolução tecnológica.
A inteligencia consiste em:
Especificar um objetivo
Avaliar a situação vigente para saber como ele difere do objetivo
RECONHECER UMA INFORMAÇÃO VALIOSA
Passos de Planejamento e Direção
Trabalhar com a gestão para determinar as necessidades de informação.
Desenvolver uma comunicação eficaz, entrevistas e técnicas de apresentação.
Conhecer a estrutura organizacional, cultura e ambiente
Conhecer os recursos internos e externos
Conduzir uma análise para identificar lacunas existentes nos recursos de informação.
Articular descobertas sobre a inteligência necessária.
fontes de informação.
A coleta de informação de forma legal e ética
Fontes utilizadas
Primária
Secundária
Deve ser capaz de garantir a validade das fontes
Reconhecer padrões e anomalias na informação
Habilidades de pesquisa formais são cruciais.
Análise
Interpretação dos dados
Os dados devem ser tratados
SAIBA QUANDO PARAR
Divulgação
Apresentar descobertas fundamentais para a gestão
Acentuar o positivo
Definir modos de disseminação
Desenvolver relatórios personalizados
Promover seminários de socialização / formação
Feedback
As respostas dos tomadores de decisão são de extrema importância.
Ouvir o que as pessoas falam para melhorar e aperfeiçoar um produto já em utilização