Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
la preparation du suivi, de la prospection ou du contact (activité 3,…
la preparation du suivi, de la prospection ou du contact
activité 3
activité 4
activité 2
rechercher sélectionner et exploiter les informations nécessaires au contact
veille commercial
La veille marketing et commerciale consiste en la collecte, le traitement et la diffusion des informations sur les produits et les marchés. Elle est intimement liée au lancement de nouveaux produits et à la détection de nouveaux marchés. Elle repose sur : les études de marché (qualitatives ou quantitatives)
activité 1
definir l'objet du contact
objet de contacte
Relance téléphonique
Prise de rendez-vous
Proposition d’une offre commerciale
Informations sur le produit ou le service
Suivi de commande
Invitation
Erreurs de facturation
Prise de commande
Relance d’impayés
document référents
fiches techniques des produits
factures
tarifs
bons de livraison
catalogue produits
prospectus promotionnels
Bons de commande
fiche clients
