Резюме:
Чим більше емоцій у тексті, тим менш серйозно відноситься аудиторія до їх читання.
Будь-який текст, що кишить емоційними піктограмами, сприймається як той, що хоче тобі щось "втюхать" або "впарить". Цей текст несе рекламний характер – саме так більшіть користувачів сприймає цю інформацію.
Дуже прошу, в написанні анонсів і новин на сторінці в FB не використовувати емоційні смайли ВЗАГАЛІ.
Дана рекомендація будується на основі власного досвіду і аналізу досвіду наших колег в інших країнах.
Рекомендую відділу маркетингу відмовиться від викоритання емоціних піктограм у оформленні будь-якої інформації відділу GRAPHISOFT.