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情境因素_組織內工作夥伴支持行為與員工創造力 (團隊心理氣候 (Siegel(1969)認為組織氣候世代屌組織內的成員,對所處的組織環境所感受的一種…
情境因素_組織內工作夥伴支持行為與員工創造力
同事支持行為與員工創造力
Jehn and shah(1997)同事間良好的人際關係不僅可以增進工作認知,同時也能夠增進工作績效。
Berman,West,and Richter,絕大部分組織管理者對於職場有一均表示正面的鼓勵態度,因為職場友誼事改善工作氣氛、增加同事協調、互助意願及改善工作最佳方式之一。
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工作環境之支持行為
McMillian(1997)指出工作者知覺工作環境之支持是由(1)工具性支持(Instrumental Support)(2)社會情感支持(Social-Emotional Support)。當任務的執行者在執行任務發生困難或瓶頸時,主管和身邊的同事就是最大的支持者。
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影響高績效團隊成員展現主動行為因素探討
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團隊心理安全氣候:
Bare&Frese(2003)將心理安全定義為員工在工作環境中可以安心提出自我意見,不必擔心個人意見的發表而可能帶來負面影響的一種心理狀態感受。「心理安全的文獻可知心理安全氣候的特徵是信任和尊敬。」若團隊希望成員主動行為展現來使團隊效能發揮時,就必須讓團隊成員在互相信任與依賴的氣氛下工作。才會願意公開表達真實的想法和意見。
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