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解決衝突與同儕調解 (伍、解決衝突的歷程 (一、建立場景 (檢視解決衝突步驟, 保密需要, 都有意願, 不會漫罵與詆毀), 三、確認利害關係 (行為…
解決衝突與同儕調解
伍、解決衝突的歷程
三、確認利害關係
行為:要求學生解釋與分享
目的:使學生從問題分離出來
效果:從不同角度處理問題
四、創造選擇
腦力激盪
設計可能的而非最好的
二、蒐集觀點
注意
摘述
澄清
五、評鑑選擇
1.建立評鑑的規準
2.對選擇進行評鑑
一、建立場景
檢視解決衝突步驟
保密需要
都有意願
不會漫罵與詆毀
六、產生共識
要求訂定行動計畫
貳、班級衝突的原因
衝突是學校潛在課程之一
班級衝突集中在滿足基本需求的渴望
權力
友情
歸屬感
自尊與成就
可能在有限的資源中產生
目的：教導學生合作，非競爭
通常容易解決
衝突含許多不同的價值觀
如信念、優先順序、原則
讓學生接受每個人的觀點及信念
相比資源爭奪，更難解決
有時教師是課堂衝突來源
教師偏心，造成學生忌妒
教師將不可能的期望加諸於學生，使學生感到不公
陸、解決衝突教育的附加方法
四、和平學校
三、和平的班級
正向情緒表達
解決衝突
寬容
溝通
合作
二、統整課程取向
一、衝突課程取向
柒、處理問題學生的策略
訓練由他校老師擔任
考量學生背景
解決衝突技巧
2.反應性的課程方案
1.預防性質的方案
低年級訓練
參、對衝突的回應
強勢的回應
兩種結果
一方勝一方敗
雙輸
特徵:威脅、侵犯、憤怒的對抗
:star:原則性回應
事前預防，非事後反應
特點:每位學生試圖了解他人、被了解
試圖雙贏
溫和的回應
迴避
調適
玖、課堂中的解決衝突
班會過程
2.Benjamin認為應該看球賽，且班上男生多於女生，已經過半數
3.Kayla認為因為女生在快速閱讀比賽中貢獻較多，所以才有獎勵，因此女生才應該有決定權
1.檢視基本規則
4.Lindsey認為可以男女生各自做不同的活動
5.Kimree想到有一個動物園有野餐的場地以及運動場
決議
全班達成共識
原因
Karen Aquno的六年級班級贏得加速閱讀比賽
班上男女意見分歧，形成衝突
有權利選擇一個校外旅行的地點
拾、總結
3.解決衝突的基本類型
(a)調解
(b)協商
(c)有共識的決定
2.提供解決爭論的技巧並讓學生運用
1.視解決衝突為可取代傳統班級經營的有效方案
肆、解決衝突的原則
教師應思考
學生年齡與成熟度
介入的時機與地點
衝突類型
解決衝突的基本類型
協商
有共識的決定
調解
捌、解決衝突的優缺點
缺
協商失敗就會回歸傳統的紀律方式
耗費時間及人力
優
學生參與設計更有效的處理方法
師生共同合作學習
促進各種學習的基礎技巧
運用於生活中
壹、前言
解決衝突與同儕調解的步驟
評鑑課堂衝突來源，確定對事件的貢獻
教師必須確定那些衝突是可排除的
透過直接教學或統整課程教導學生解決衝突的技巧
在教師協助下，提供學生練習衝突管理技巧的機會
召開班會解決課堂中的衝突