Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Стандарт "Обратная связь" (Добрый день, ___, подскажите…
Стандарт "Обратная связь"
Добрый день,
___
, подскажите пожалуйста, тур в ___ еще интересен для Вас?
Да
Нужна ли Вам более детальная консультация или Вы готовы бронировать тур?
#
Готов бронировать
Передаем стандартно на соответсвующего менеджера
Пока не нужно
Будет ли удобно, если мы свяжемся с Вами позже?
Да
Когда будет удобно?
Тогда-то
Ок, записали, спасибо за уделенное время, хорошего дня/вечера!
1 more item...
Нет, я сам свяжусь
Хорошо, спасибо за уделенное время, хорошего дня/вечера!
Нет
Можете, пожалуйста, подсказать, что именно смутило Вас в нашем предложении
Просто не интересно
Может быть подобрать что-то другое?
Пока не нужно
Я вас поняла, если у вас будут еще вопросы по поводу отдыха, всегда будем рады помочь. Спасибо за уделенное время, хорошего дня/вечера.
Хорошо давайте
Уточняем направление и передаем стандартно на менеджера
Если у клиента вопрос, на который мы знаем ответ - отвечаем
Если у клиент вопрос, на который мы ответа не знаем - переключаем чат на Алю Шапошникову
Еще думаю
Можете уточнить, над чем думаете, давайте развеем сомнения:)
Если у клиента вопрос, на который мы знаем ответ - отвечаем
Если у клиент вопрос, на который мы ответа не знаем - переключаем чат на Алю Шапошникову
По вопросам с визой консультируем в рамках соответствующего стандарта (Англия, США)