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strategic ops goal: 2018 breakeven (increase revenue,每车每天赚多少钱 (increase…
strategic ops goal: 2018 breakeven
increase revenue,每车每天赚多少钱
increase order number (turnover rate)
线下:让更多人看到。做活动
eg1,热点区域调度 hotspot relocation
eg2,派发优惠券,现场解释如何用
线上:让更多人知道。
站内:站内:首页资源位、push、系统通知等已有渠道,或是精准用户群的定向推送
网站,app
新媒体
社群
其他:短信,电话,edm
站外:资源互换或付费购买。找更适合推广这个活动的产品合作,比站内有更好的转化率。
自媒体转发
论坛,社区
主流网站
站外资源互换:合作伙伴
付费推广
increase pricing
decrease expense,每车每天花多少钱
ops
increase people efficiency 每个工人可以承担的capacity,一个中国干预工人管2k车,那在我这个市场只有1k的情况下,我如果请了两个干预工人,就是人效不高,需要控制
reasonable ops planning
根据历史数据情况来计算每天运营的KPI,如国内同车型的损坏率,根据这个损坏率,每天需要多少个人来干预车,修车
overhead,SG&A
变动花费
一次性花费
固定花费
fundraising