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IMPACTS ET ENJEUX DU CHANGEMENT pour faire évoluer ses processus (du point…
IMPACTS ET ENJEUX DU CHANGEMENT
pour faire évoluer ses processus
du point de vue
organisationnel
la direction doit...
déterminer
les rôles de chacun
le mode de gourvernance
les forces et faiblesses en présence
motiver
montrer l'exemple
évaluer
le temps nécessaire
les risques
les budgets
les effets de bord sur la systémique
suivre
les avancées et débordements
arbitrer
si besoin
du point de vue
humain
il faut que la hiérarchie...
accompagne
la montée en compétences
l'acculturation
communique sur
les enjeux stratégiques
les attentes
le planning
la criticité
encourage
les initiatives convergentes
un consensus managérial
l'entraide
il faut que chacun...
fasse preuve de
ouverture d'esprit
confiance
bienveillance
empathie
indulgence
motivation
travaille en
alignant les intérêts particuliers sur celui général
collaborant
pensant que les actions des uns rayonnent sur celles des autres
du point de vue
réglementaire
il faut être en mesure de...
produire les éléments de contrôle des normes retenues
répondre aux exigences imposées par la réglementation applicable
du point de vue
outils et méthodes
il faut...
choisir les outils appropriés
en s'assurant de leur interopérabilité
correspondant aux besoins des métiers
prévoir
ce qui peut être automatisé
ce qui nécessitera des workflows
la sécurité associée à chaque rôle
les tableaux de pilotage des activités