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Seminario de Integración (1.2. Coordinación de Intereses (Técnicas básicas…

- - - - • Jerarquía gerencial: especificar las relaciones entre los miembros, facilitar
      - el flujo de información y el trabajo entre las unidades.
      - • Reglas y procedimientos: establecer claramente normas para enfrentar
      - acontecimientos diarios, rutinarios y predecibles para que el personal los
      - maneje adecuadamente dando tiempo así a los jefes y gerentes para
      - enfrentar hechos nuevos y coordinar con las demás unidades.
      - • Planes y metas: contar con planes, metas y objetivos concretos permiten
      - encauzar los esfuerzos hacia fines comunes.
      - Aumentar el potencial de coordinación: sobretodo cuando las unidades se
      - hacen más interdependientes, se hacen más grandes y se amplían sus funciones.
      - • Promover la información vertical ascendente y descendente.
      - • Promover las relaciones laterales, es decir entre el personal del mismo
      - nivel de la misma unidas o de otras unidades, donde se presente la
      - necesidad sin tener que recurrir innecesariamente a otros niveles
      - superiores por cualquier situación.
      - Reducir la necesidad de coordinación: si la necesidad de coordinar es tan
      - grande que las técnicas anteriores fallan, lo mejor será reducir la necesidad de
      - coordinación estrecha. Esto puede lograrse estableciendo unidades
      - independientes de trabajo, al crear unidades que realicen todos los aspectos
      - necesarios de una tarea de forma interna.
- - - - El ser humano es complejo y presenta ciertas características:
      - • Las personas están orientadas a la satisfacción de sus necesidades, objetivos y
      - aspiraciones.
      - • El ser humano es social
      - • Cada persona tiene necesidades diversas y están motivadas por gran variedad
      - de estas necesidades que varían de un día a otro, de una a otra citación y de una
      - a otra persona.
      - • El individuo es capaz de percibir y evaluar en función de sus experiencias
      - pasadas, actitudes, valores y creencias.
      - • Toda persona es capaz de pensar y elegir.
      - • La capacidad de respuesta en los individuos es limitada y varía en cada persona
      - en función de sus aptitudes y actitudes, aprendizaje, capacidad física y mental.