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Ferramentas Gestão de Qualidade (Diagrama de causa-efeito image (4M…
Ferramentas
Gestão de Qualidade
Lista de
Verificação
Simples
de Frequência
III
3
Histograma
Call Center
2,5 Min
Análise de Pareto
Curva ABC
Diagrama de
causa-efeito
4M
Método
Mão-de-obra
Matéria-prima
Máquinas
6M
Mensuração
Meio Ambiente
Ishikawa
Diagrama de Dispersão
Correlação
Variáveis
Gráfico de Controle
Média
Linhas
Controle
Fluxograma
Vertical
1 Órgão
Formulário
Padronizado
Adm
Global
Colunas
Complexos