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7 - Funil de vendas (Dividido em 3 fases (Atrair clientes (É preciso um…
7 - Funil de vendas
Dividido em 3 fases
Manter Clientes
Clubes de pontos e vantagens
Oferecem:
Novidades em primeira mão
Reconhecem gostos e preferências
Fracionar o produto oferecido
Ex: Wii
Adaptador de volante
Adaptador de raquete
Console e controle
Aumentar esse clientes
Estimular os clientes a recomendar a solução
Atrair clientes
É preciso um canal de comunicação
Sites
Mídias tradicionais
Anúncio na TV
Emails
Pensar em 4 questões fundamentais
Quantos vão comprar?
Quantos clientes serão alcançados?
Quantos destes estarão interessados na solução?
Eles podem confirmar:
Clicando em um link
Retornando uma ligação
Quantos acreditam que a solução atende a uma necessidade dele?
Ao ponto de:
Topar assistir um vídeo sobre a solução
Disposição de sair de casa para conferir
Passos:
Interesse
Ativação
Atenção
Pensar em um funil
Ligado ao tipo de solução oferecida
Estratégia muda de acordo com o contexto
Sempre seguir sequência:
Fidelizar clientes
Aumentar clientes
Conquistar clientes
Como a venda de uma solução pode ser constante?