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HABILIDADES ESSENCIAIS DA PARCERIA PARA O DESEMPENHO: O GERENTE-MINUTO…
HABILIDADES ESSENCIAIS DA PARCERIA PARA O DESEMPENHO: O GERENTE-MINUTO
OBJETIVOS-MINUTO
ESTABELECER OBJETIVOS
METAS DE APRENDIZAGEM
ESPECÍFICAS
CLARAS
DESAFIADORAS
LIMITE NO NUMERO DE METAS
ÁREAS DE RESPONSABILIDADE
DEFINIÇÃO DE PAPEL
PADRÕES DE DESEMPENHO
MONITORAR
AVALIAR
FEEDBACK
"GESTÃO GAIVOTA"
AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO
ACERTO DE CONTAS
DESESTIMULADOR
METAS SMART
ESPECÍFICA E MENSURÁVEL
MOTIVADORAS
RASTREÁVEIS
RELEVANTES
ALCANÇÁVEIS
ELOGIOS-MINUTO
IMEDIATO E ESPECÍFICO
DIGA COMO SE SENTE
UNIVERSALMENTE PODEROSOS
ESTAR PERTO FAZ A DIFERENÇA
DESTACAR O POSITIVO
RESERVAR TEMPO PARA ELOGIAR
REPREENSÕES OU REORIENTAÇÕES-MINUTO
ESTRATÉGIAS
REPREENSÃO
ATITUDE
RECUSAM A COLABORAR
COMPROMETIMENTO
COMPORTAMENTO
ATAQUE PESSOAL
REORIENTAÇAÃO
POUCO CAPAZES
INEXPERIENTES
ELOGIOS
FÉ CONSTANTE
DESCULPA-MINUTO
HONESTIDADE
INTEGRIDADE
NÃO REPETIR O ERRO