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MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN (Técnicas populares de desarrollo…
MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN
Fuerzas para el cambio
Externas
Nuevas leyes
Cambios tecnológicos
Gustos del cliente
Cambios económicos
Internas
Cambio en la composición de la fuerza de trabajo
Equipo nuevo
Nueva estrategia organizacional
Cambios en las actitudes de los empleados
Tipos de agentes de cambio
No gerentes
Consultores externos
Gerentes
Tipos de cambio
De tecnología
De personal
De estructura
Técnicas populares de desarrollo organizacional
Consulta de procesos
Desarrollo intergrupal
Retroalimentación por encuestas
Formación de equipos
Capacitación sobre sensibilidad
Resistencia al cambio (factores)
Comodidad de viejos hábitos
Miedo a perder estatus (conveniencia personal)
Ambigüedad e incertidumbre
Percepción de que el cambio no encaja con los objetivos de la organización
Síntomas de estrés en los empleados
Psicológicos
Conductuales
Físicos
Estimulación de la innovación
Variables de recursos humanos
Variables culturales
Variables estructurales
DIEGO BARRERA MENESES