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Manejo del cambio y la innovación image (Su proceso (Metáfora de las aguas…
Manejo del cambio y la innovación
¿Qué es el cambio?
Características
Produce incertidumbre
Crea amenazas y oportunidades
Es constante y versátil
Su proceso
Metáfora de las aguas tranquilas
Cambiar
Recongelar
Descongelar
Metáfora de las aguas turbulentas
Cambio organizacional y agentes de cambio
Modificación de personal o estructura
Agentes de cambio
Tipos
No gerentes
Consultores externos
Gerentes
Desarrollo organizacional
DO
DO Global
Manejo del cambio
Cambios en la cultura organizacional
Son resistentes al cambio
Condiciones que lo facilitan
Manejo del estrés en los empleados
Funcional
Normal
Estimulación de la innovación
Creatividad
Innovación
