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Banque (Communication, Marketing & Multicanal (Communication ("…

- - - - Crédits
        
        Conso
        
        Parcours client sous-optimal
        
        Taux à la baisse
        
        Objectif DG : 90% des décaissements dans l'heure
        
        Immo
        
        < 10 % des encours VS déficit de 400K logements
        
        Process longs
        
        Manque de communication
        
        Problématique Garanties
        
        Problématique Distribution
        
        Levier : Partenariats Promoteurs
        
        Services autour du crédit
        
        Scoring
        
        Leasing, crédit-bail, LLD
    - - Agences
        
        Format
        
        Equipements
        
        Tablettes à distribuer aux conseillers
        
        Digicorner
        
        Maillage en retard
        
        Design
  - - - Process Crédit difficile à industrialiser
      - Place à prendre sur l'affinitaire
    - - Salle des marchés
      - Financement s structurés
- - - - Ambition : 80% des process dématérialisés en 2020
- - - - CNP (Comité Nouveaux Produits)
        
        Temps variant de 3 à plusieurs mois
        
        Nombre de stakeholders
      - Portefeuille projet dense pour SI
    - - Direction Marketing fonctionne sur ses projets produit avec des respo Corporate ou Retail désignés par Directeurs correspondants
      - Direction Marketing a une approche Chef de projet responsabilisé sur certains projets, mais pas industrialisé
  - - - Réflexion éventuellement au niveau région