A estratégia define como a empresa irá competir, partindo deste trade-off de opções nota-se a vantagem da inovação: por explorar novos mercados a competição se torna fazer um produto/serviço cada vez melhor para os stakeholders. O primeiro a entrar no mercado fornece a melhor solução para depois focar na excelência operacional, evitando a necessidade de focar diretamente na operação (competição head-to-head), por apresentar um produto com apelo emocional, ou seja, mesmo que exista uma diferença no valor as pessoas podem preferir seu produto, caso ele tenha essa conexão.
