SEGUNDA FASE: UM GRUPO DE MULHERES SENDO SUPERVISIONADA BUSCANDO COOPERAÇÃO. ALTERARAM LOCAL DE TRABALHO, SALÁRIOS, IMPLANTAÇÃO DE INTERVALOS DE DESCANSO VARIADOS, AUMENTOU O TEMPO DE TRABALHO, DAVAM O SÁBADO LIVRE, POR ÚLTIMO RETIROU TODOS OS BENEFÍCIOS. O FATOR PSICOLÓGICO FOI DETERMINANTE, NÃO SE SENTIAM VIGIADAS, FAZIAM TRABALHO EM EQUIPE, TINHAM UM OBJETIVO EM COMUM. A SATISFAÇÃO NÃO VINHA APENAS DO AUMENTO DO SALÁRIO.