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TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN (TEORÍA CIENTIFICA (PRINCIPIOS DE GESTIÓN…
TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA CLÁSICA
Fayol
. Parte en cascada de los gerentes hacía los empleados.
MODELO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Organizar
Establecer la estrucutra. Material (infraestrucutra) y social (origrama --> autoridades y niveles)
Dirigir
Establecer y aplicar un estilo de liderazgo.
Coordinar
los recursos y aplicarlo en la estructura.
Planificar
-->Objetivos- Horizonte. Actividades para logar los objetivos. Plazo ejecución
Controlar
Comparar mediante verificación. Resultados VS Plan
Operaciones o áreas de la organización
Financiera
(Obtiene y aplica el capital necesario)
Seguridad
(Salvarguardar los bienes y personas)
Comercial
(Comprar y vender)
Contabilidad
(Genera info. sobre la situac economic)
Técnica
(Elaboración de los pdctos/servicios)
Funciones administrativas
(Prevenir, organizar, dirigir coordinar y controlar las funciones anteriores)
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Unidad de dirección (Cada área tiene una función en particular)
Subordinación del interes particulares al interno general (El interes del empleado no debe prevalecer sobre el interes de la empresa)
Unidad de mando (superior, autoridad unica)
Remuneración del personal (Cada quien recibe una retribucción por sus servicios prestados)
Centralización (concentración de la autoridad en la alta jerarquía de la organización)
Jerarquía o cadena escalar (del escalón más alto al más bajo)
Orden (Un lugar para cada persona y cada persona en su lugar)
Equidad (Dar a cada quien en función de sus necesidades)
Estabilidad del personal (Cuanto más tiempo una persona prermanezca en si lugar mejor)
Iniciativa (Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito)
Espiritu en grupo (trabajo en equipo)
Disciplina (Perseverante, constante. Obedecer a la autoridad)
Autoridad (derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer)
División del trabajo (productir más con el mismo esfuerzo)
TEORÍA CIENTIFICA
Taylor
. Ford. Adam Smith. Charles Babbage
Parte de la base de la jerarquía de los operarios hacia la gerencia
Distribuición de la planta
Diseño del puesto
Tiempo y movimientos
Organización racional del trabajo
Incentivos monetarios
Condiciones ambientales
Descriptivo del puesto de trabajo (DPT)
Estandarización de metodos/Herramientas
PRINCIPIOS DE GESTIÓN CIENTIFICA
Preparación
Seleccionar a los empleados de acuerdo a sus aptitudes, entrenarlos para producir más y mejor.
Control
Certificar que esta siendo ejecutado de acuerdo normas establecidas y el plan.
Planeación
Tener claro lo qué, quién y cómo lo va a hacer
Ejecución
Distribuir las atribuicciones y las responsabiidades
Excepción
Responder por todo excepto lo que no puedes controlar.
DIFERENCIAS
Taylor
Planeación estrategica hacia resultados operativos desde la base (empleados). Reducir la fatiga al trabajo. Movimiento y tiempo.
Ford
Operacionalización del trabajador. Producir más. Reducir tiempo. Se enfoco que cada trabajador tuviera su lugar de trabajo. Más eficiente en términos de producción. Aumento de salario (en cuanto a lo que producias y para que comprarás sus productos)
ELEMENTOS CRITICOS PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA
Diseño de planta - distribución física
Estandarización de la tarea y los tiempos
Innovación
Diversificación (estrategia) Neuromarketing
Organización del trabajo
PAPEL DEL TRABAJADOR
Un ejecutor, un operario más. No importa la persona sino la tarea.
Adam Smith
Mano invisible .
Win- win. Libre competencia. Doy un beneficio y a cambio recibo otro beneficio (monetario por lo general). Enfoque mercantilista
"El problema de Smith"
Proponía equilibrio pero no había justicia. A la larga la propuesta se contradice porque lo tienes porque lo puedes tener, de lo contrario, no lo puedes tener.
El propósito de la administración es lograr la máxima prosperidad para el patrón, al mismo tiempo que se obtenga la máxima prosperidad para el obrero