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谭鑫 (5.5,2h (case study- 智能冰箱, 40min (学习目标:1.项目最终呈现的形式 2.告知工作量 3.树立信心,…
谭鑫
5.5,2h
case study- 智能冰箱, 40min
学习目标:1.项目最终呈现的形式 2.告知工作量 3.树立信心
background
用户研究
竞品分析
功能确定,流程图
用户测试
迭代
最终呈现
comments& questions, 20min
Q1:用户在网页停留时间长短
C1: 用户浏览习惯
布置作业,20min
ppt整理
可视化,减少文字
采访记录
录音,聊天记录截图
主题确定,40min
女性安全app+小挂件(或者其他随身携带的小物件)
app
女性交流(社区)
经验交流
知识科普
大数据分析,出入危险地带的安全提醒
危险情况上传
求救功能
报警
社交网络求救
小物件
发光发声求救
5.12,1.5H
分析作业,30min
定向、定量分析 15min
作业,10min
RESEARCH
问卷调整+问卷信息分类
基本信息
-->用户群体
时间地点
-->使用场景
遇到的人、遇到的次数
--> 确认需求
如何处理和方法
--> 用户的产品背景
后期心理
--> 挖缺痛点
BACKGROUND
补充3-4个现象/数据
RESAERCH
semi-structured interview, 挖掘深度信息
4-5个人
4.28,1h
项目了解、idea初定