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台隆手創 (給消費者的回饋 (不定期舉辦活動 (每個檔期不同活動 (冬天暖身體，夏天防曬), 滿額贈禮), 引進日本新產品…
台隆手創
給消費者的回饋
不定期舉辦活動
每個檔期不同活動
冬天暖身體，夏天防曬
滿額贈禮
引進日本新產品
日本是發明強國，引進新產品
購物空間
沒有垃圾，清楚的地標指示
黃貼紙以示地不平要小心
電器試用
很多公司不給電器試用，怕顧客弄壞
結帳時會蓋保固章
申辦會員
會員獨家折扣
與信用卡合作
國泰、遠東
每月固定DM
讓顧客知道此檔促銷內容
場域調查簡介
門口
正門口
DM及購物籃
當期重點物品
側門
左側：會員消息
右側：檔期活動消息
裝潢
簡單明瞭，黃燈光
試用品區乾淨
分類
不同商品有不同分類
重點商品會在各公版上成列
結帳櫃檯
清楚註明退換貨須知
加購商品成列整齊
對待顧客謙虛有禮
與百貨相關
不同店會有不同方式呈現該期重點物品
節慶活動促銷
滿額贈禮(百貨相關)
良好聲譽吸引消費者
第八組
李唯瑄 林詩庭 羅敬凱 謝宜岑 羅子晏