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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS (ETAPA 4…
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Es la función que vincula a consumidores, clientes y publico con el mercadologo mediante información que sirve para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing.
Clasificación
Investigación de solución del problema
distribución
promoción
fijación de precios
producto
Segmentación
Investigación del identificación del problema
Potencial del mercado
participación en el mercado
imagen
caracteristicas del mercado
análisis de ventas
pronósticos
tendencias comerciales
PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS
ETAPA 4
trabajo de campo o acopio de datos
ETAPA 3
elaboracion del diseño de la investigación
ETAPA 5
preparación y análisis de datos
ETAPA 2
elaboracion de un metodo para resolver el problema
ETAPA 6
preparación y presentación del informe
ETAPA 1
Definición del problema
Naturaleza de la investigación de mercados
variables controlables del mercado
fijación de precios
promoción
producto
distribución
factores ambientales incontrolables
tecnologia
competencia
economia
leyes y regulaciones
factores sociales y culturales
factores politicos
grupos de clientes
proveedores
interesados
empleados
consumidores
gerente de marketing
selección de mercados objetivos
programas de marketing
segmentación de mercados
desempeño y control