Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Разработка интернет-банка (Преимущества банка (узнать) (% на кредитование…
Разработка интернет-банка
Преимущества банка
(узнать)
% на кредитование
(возможно выгодные предложения)
% на вклады
(возможно выгодные предложения)
Различные программы, скидки, баллы и т. д.
Система бонусов
(кэшбэк, накопление милей и т. д.)
Финансовая часть по проекту
Нужно ли мобильное приложение?
Сроки?
Доп. хотелки: что ещё Акакий хочет увидеть/внедрить в интернет-банк?
Платежи
Переводы
Работа с мультивалютными картами
Расширенный функционал с историей операций
(диаграммы/графики/места и т. д.)
Прикрепление карт других банков (переводы)
Чат с банком
Напрямую спросить о цене по тендеру
(занятые люди просто бесятся, когда им задают тупые вопросы. Да и прийти на встречу, не просмотрев условия тендера - непрофессионально. И вообще, куда делся тот продажник, который не передал мне эту информацию? :-)
Предпочтения Акакия Андреевича
Сервисы, которыми он пользовался чаще всего
(оплата счетов/переводы/погашения долгов и т. д.)
Какие услуги в его банке ему кажутся наиболее перспективными. Почему?
Какими интернет-банками пользовался
Что устраивает в них / чтобы хотел видеть в своём
Что не нравится в них, чего хотел бы видеть?
Вопросы по проекту
Основные
В чем заключается суть проекта?
(ознакомиться с его видением проекта)
Какие услуги нужно продвигать/отобразить?
(понять на каких услугах сделать акцент)
Какие цели ставит в создании и развитии проекта?
Какие основные и второстепенные задачи должен решать проект?
(провести ранжирование по убыванию значимости)
Показать рабочие примеры интернет-банков их конкурентов - возможно найдётся то, что пропустили, обсуждая предыдущие вопросы.
(На примере продемонстрировать функциональные решения и взаимодействие с интефейсом)
Второстепенные
Какие новые виды услуг будут внедряться в ближайшее время/в долгосрочной перспективе?
(для возможности дальнейших доработок)
Предложить новые направления, продвигающие основные услуги, к примеру: Завести свой журнал
(+ежедневные советы банка для клиентов с предложениями услуг банка для решения каких-то нужд клиентов/их проблем)