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HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL (ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL…
HERRAMIENTAS DE MARKETING DIGITAL
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
TIPOLOGÍA
E-BRANDING
E-PROMOTION
WEB CORPORATIVO
E-COMMERCE
DISEÑO
PRESUPUESTO
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
PÚBLICO OBJETIVO
COMPROBAR SI ES FUNCIONAL
OBJETIVOS
ELABORACIÓN DE OBJETIVOS
SMART
MEDIBLE
ALCANZABLE
ESPECÍFICO
REALISTA
TEMPO CONCRETO
FASES
CONVERSIÓN FUNNEL
SENTIR LA NECESIDAD
CONSIDERACIÓN
DESCUBRIMIENTO
CONVERSIÓN
RETENCIÓN
MEDIOS Y REDES SOCIALES
DIMENSIÓN EXPERENCIAL
DIMENSIÓN SOCIAL
DIMENSIÓN RACIONAL
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
BIG DATA
LAS 3
V'
S
VOLUMEN
VARIEDAD
VELOCIDAD
DATOS DESESTRUCTURADOS
FUENTES
USUARIOS
E-MARKETING
MACHINE-TO-MACHINE
TRANSACCIONES DATOS
BAROMÉTRICA
BUSINESS INTELLIGENCE
ACCIONES COMBINADAS
SHOWROMMING
BUSCAR EN TIENDA - COMPRAR ONLINE
WEBROOMING
BUSCAR ONLINE - COMPRAR EN TIENDA
HERRAMIENTAS DIGITALES
GESTIÓN Y PROMOCIÓN DE CONTENIDOS
MEJORA POSICIONAMIENTO SEO
CREACIÓN DE CONTENIDOS
PRODUCTIVIDAD
MONOMOTORIZACIÓN Y ANÁLISIS
GESTIÓN DE RRSS
CURACIÓN DE CONTENIDOS
BLOGGING
E-MAIL MARKETING
COMERCIO ELECTRÓNICO
VENTAJAS COMPETITIVAS
COSTES ESTRUCTURALES INICIALES REDUCIDOS
FLEXIBILIDAD EN LA DEDICACIÓN
A CUALQUIER HORA, EN CUALQUIER LUGAR
LIMITACIONES
FALTA DE COSTUMBRE
GASTOS DE ENVÍO, DE DEVOLUCIÓN...
DESCONFIANZA
DISEÑO
USABILIDAD
HILO DE ARIADNA
CTA
ESTRUCTURA COHERENTE CON EL DISEÑO
RESPONSIVE
PALETAS DE COLORES
ATENCIÓN AL CLIENTE
EL REY ES EL CONTENIDO
MEDIOS SOCIALES
ELEMENTOS CLAVE
CATÁLOGO
BAJO PESO
RESPONSIVE
FOTOGRAFÍAS DE CALIDAD, VARIADAS Y ACTUALIZADAS
INFORMACIÓN COMPLETA
BUSCAR
OPCIÓN COMPRAR
EL CARRITO
BREADCRUMB-FILL D'ARIANE
CTA
VOLVER A
GUARDAR
AYUDA
VENTA CRUZADA
MINIATURAS
MODIFICACIONES
CERTIFICADOS SEGURIDAD
MÉTODOS DE PAGO
DISEÑO DE LA TIENDA VIRTUAL
FILTROS DE BÚSQUEDA
TRANSPERENCIA
PROCESO DE COMPRA
SOCIALIZA
FACILITA
ESTRATEGIA DE PRECIO
FÁCIL COMPARACIÓN
AJUSTADOS AL MÁXIMO
COHERENCIA CON EL MIX Y CON LA EMPRESA
OFRECER SERVICIOS
EFECTOS A CORTO PLAZO
CESTA IDEAL: 50-150€
PROMOCIONES/SERVICIOS
TIPOS DE PROMOCIONES
PROMOCIONES
OUTLET
BAJADA DE PRECIO
TIPOS DE SERVICIOS
ENVÍOS/DEVOLUCIONES GRATUITOS
ATENCIÓN AL CLIENTE
EVITARLAS AYUDA A AJUSTAR PRECIOS
ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN
E-FULLFILMENT (LOGÍSTICA ONLINE)
ALMACENAJE
LOGÍSTICA DE ENVÍO
APROVISIONAMIENTO
LOGÍSTICA INVERSA
DIFERENTES TIPOS
INTEGRADA
DEDICADA
SUBCONTRATADA
DROP SHIP
DESDE TIENDA
CROSS DOCK
GESTIÓN DE LOS PEDIDOS
PREPARACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DEL PEDIDO
ENVÍO Y ENTREGA
24/48 HORAS
ÚLTIMA MALLA
RECEPCIÓN DEL PEDIDO
VIGILAR CON LA INFORMACIÓN
24/7
PÁGINAS WEB
PROGRAMACIÓN
HTML
CSS
JAVASCRIPT
PHP
GESTOR DE CONTENIDOS
PLANTILLAS
INTUITIVO
NO ES NECESARIO CONOCER PROGRAMACIÓN
FÁCIL DE GESTIONAR
HERRAMIENTAS AUXILIARES
SEO
ESTADISÍTICAS
ESTRUCTURA
MENÚS DE NAVEGACIÓN
AVISO LEGAL
FOOTER
COPYRIGHT
REDES SOCIALES
DATOS DE CONTACTO
USABILIDAD
F DE VISUALIZACIÓN
MÁXIMO 3-4 CLICKS
DISEÑO ATRACTIVO Y AGRADABLE
CARGA RÁPIDA
CALL TO ACTION
RESPONSIVE
DISEÑO
SITEMAP
WIREFRAME
REDES SOCIALES
RELACIONES ENTRE USUARIOS EN LA RED
VIDEOCONFERENCIA
WEB 2.0: FOROS Y GRUPOS DE DISCUSIÓN
TELEFONÍA VOLP
VENTAJAS
INFRAESTRUCTURA SENCILLA
RED ÚNICA PARA DATOS Y VOZ
INCOVENIENTES
DEPENDENCIA DE INTERNET
PROTOCOLO TCP/IP
BLOGS
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
REDES Y MEDIOS SOCIALES
HERRAMIENTAS
De productividad
¤ De escritorio
¤ De análisis SEO
¤ Para realizar campañas
¤ De monitorización
CHATS
SERVICIOS Y PROTOCOLOS DE INTERNET
PROTOCOLOS
TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS (FTP)
CORREO ELECTRONICO
PEER TO PEER (P2P)
CORREO ELECTRÓNICO
TRAMITES TELEMÁTICOS
FIRMA DIGITAL
BANCA ELECTRÓNICA
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
SEGURIDAD SOCIAL
AGENCIA TRIBUTARIA
SEGURIDAD INTERNET
ACCESOS Y CONEXIONES A REDES
RED DE COMUNICACIÓN
LAN
MAN
PAN
WAN
FUNCIONAMIENTO
MODELO OSI
ARQUITECTURA TCP/IP
PROTOCOLOS
SEMÁNTICA
TEMPORALIZACIÓN
SINTAXIS
DIRECCIONES IP
FIJA O ESTÁTICA
DINÁMICA
MODOS DE CONEXIÓN
FIBRA ÓPTICA
REDES MÓVILES
CABLES DE COLORES
WI-FI
LI-FI
PROVEEDORES
INTRANETS Y EXTRANETS
NAVEGADORES
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
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