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創意人 創意思考的自我訓練 2018.04.25 (訓練篇:創意的自我訓練p.100-.p.154 (杜拉克式的問句p.144-p.148…
創意人 創意思考的自我訓練
2018.04.25
作者:詹宏志
發行:城邦文化
二版九刷:2001.12.15
發生篇:創意的發生p.28-p.72
發明者
天才理論p.33-p.37
魔島理論p.28-p.32
古代傳說「魔島」會突然在海中冒出來p.29
如何把每個潛在的創意材料,利用「刻意的技術」處理成創意--而不是等待它自然的發生,或接受外在刺激p.31
組合者
巴列托法則Pareto Theory---抽象事物的組合p.43-p.47
楊傑美James Webb Young
世上有2種人
收租者rentierp.43
只想靠過去的積蓄賺來的租金、利息過活,不想改變或冒險
投機者speculagtor p.43
「專注於各種新組合的可能」constantly pre-occupied with possibilities of new combinations,不安本份,不願墨守成規
汽車可以飛嗎?(汽車與飛行的組合)p.44
雜誌可以像書本一樣持久嗎?
(雜誌的速度與書的耐久性的組合)p.45
日本「雜誌書」Mook:每本雜誌有主題,
可以獨立時效而存在
臺灣「大自然」雜誌:每一冊有主題,接近書的形態---雜誌書
柏陽板資治通鑑:把書拆散,按月出版,登記為雜誌---書雜誌bookazine
中菜可以西吃嗎?
(享受中國菜的美味和西方餐廳的衛生與情調)p.45
電視機可以像水果一樣零買嗎?
(高價值與低消費的組合)p.45
分期付款
不喝香檳的人,可以享受開瓶「嘭」的樂趣嗎?
(香檳的開瓶情調與其他飲料的組合)p.45
葡葡汁以氣體高壓式瓶裝
抽象事物的組合p.46
冷與熱:火燒冰淇淋、油炸冰淇淋
妻子:四門轎車---實用又耐看
情婦:二門跑車---拉風又漂亮
跑車型轎車:豐田的Celica
音樂卡片:卡片與聲音的結合
拼圖遊戲---實體的組合p.38-p.42
舊元素的新組合
走路和音響:SONY隨身聽p.39
《小人物狂想曲》&《綜藝一百》:傳統的歌曲綜藝節目加入短劇--綜藝加戲劇p.40
文字處理機:打字機加個人電腦:王安電腦p.40
普騰:民72年推出Hi-Fi電視:高傳真影響+電視p.40
遊戲訓練:
3張紙寫下名稱、地點和行動,
經混合重組會得到多種不同的排列組合p.41
林美麗---在廁所---捉蝴蝶
張小明---在玻璃杯裏---養老虎
電子錶筆:電子錶+筆p.47
變形者
改變用途p.54-p.59
物的用途p.57
不龜手之藥:
宋朝染布工人祖傳祕方能預防手部龜裂p.55
有人聽到後買下藥方拿來做「國防用途」,
冬季戰爭,他的部隊手腳不怕凍打敗敵人,
得到「裂地封候」的報酬
微處理機:首先用在玩具上,後來用在冰箱、電視機、汽車、電話,Steve Jobs & S. Wozniak「蘋果牌個人電腦」
生活中的創意p.55
裁紙時拿名片卡紙當刀片用
黏貼紙張來飯粒來用
桌腳斜傾拿雜誌充數
人的用途改變p.56
臺視記者傅達仁,本是籃球國手、教練,
後來在播報體育新聞
作者柏楊,本來以寫批評社會、政治、文化的雜文,
後來寫《中國人史綱》、《楊楊版資治通鑑》
知識的用途改變p.57
心理學與社會學:現代廣告術的重要工具
廣告術
成為一門「應用心理學」的學問
成為政治上的「控制術」
階段再定義p.48-p.54
瑪麗.佛利特Mary P.Follett情勢律Law of Situation:
認知的改變,自問「我到底是幹哪一行的?」p.51
窗廉公司p.51
窗簾生意:生產更多的窗簾
調節光線的生意:研發及運用各種材料及方法來調節光線
全錄公司Xerox p.51
生產複印機
辦公室自動化行業:碰巧先推出第一項產品「複印機」
百貨公司p.52
以前:買東西
1.購買精品
2.送禮
現在:逛百貨
1.發現新產品
2.遊樂休閒的地方
符號者
新感性p.68-p.72
新語彙p.60-p.67
障礙篇:創意的絆腳石p.74-p.98
血統主義p.74-p.78
無法理解「組合就是創意」的概念
一切事物都該「各從其類」,如有人想發明「咖啡汽水」,
這類人會說「這根本不是汽水」,沒有人這樣做汽水的
1.以汽水為正統.:或許還能接受咖啡汽水
2.純汽水為正統:沒有咖啡汽水這回事
3.以咖啡為正統:或許還能接受咖啡汽水
4.純咖啡為正統:沒有咖啡汽水這回事
曾被質疑的案例
白話詩,古文為正統的文人都覺得那不是詩
蘋果牌個人電腦,德州儀器的某電腦權威說那不算個電腦
臺灣代理港劇的年代影視公司,第1次取得合法版權做為經營錄影帶的號召,當年的A、B拷業者都嘲笑它:「錄影帶生意不是這樣做的」
逆變心理p.85-p.89
血統主義:反對新元素的加入
直線主義:誤認歷史是直線進行的,創意只限一個方向
逆變心理:懷念曾有的創意,畏懼未來的創意,
使得創意生命因老化停滯而死去
影響創意的情意習慣p.90-p.98
吳靜吉教授:民74.8.10「創造力發表會」提出---
15件影響中國人思考的情意習慣
1.嚴肅/輕鬆
2.垂直/水平思考
3.從眾/獨特
4.重結果/重過程
5.重同質/重異質:可能會墜入「血統主義」的陷阱
6.人情導向/工作導向
7.重方法技巧/重思考架構:
重實際而輕理論
某個創意是種「實際」,
腦力激盪卻是種「架構」,可以發生很多創意
8.一元/多元
9.徵求同意/探索追尋:有想法卻要徵詢上司或他人同意,
目的是要分攤自己的責任或是罪惡感,沒有勇氣自己探索追尋
10.否定/研究
11.分散/連續:不重視別人的意見和努力,
各說各話,缺延全盤性的整理和瞭解,想法不易累積
12.排列/互動:關心「列舉」或排列高下順序,不願做兩種觀念的互動
13.固定經驗/新鮮機巧:「薑是老的辣」常是因成功經驗而墨守成規,不願嘗試新方法和角度,事實上有時候
「薑是娕的脆」
14.保守/創新
15.早熟/延遲:太早下結論也是個缺點,通常是害怕「被問題擎垮」的表徵
直線主義p.79-p.84
創意是「聲東擎西」、忽左忽右的
《點矽成金》書:發明「微處理機」葛瑞.潘Gary Boone1972年就有「把整套電腦裝入晶片」的構想,
上司說:年輕人,你不知道電腦已愈做愈大了嗎?
1.電腦愈做愈大
2.個人電腦急起直追
音響器材:
1.發展成立體雙聲道後,未再向4雙道、8聲道開展
2.轉向高傳真的要求,而非「更多聲道」的直接線進
數學「外插法extrapolation」:
一段已觀察的數距進而推估未知數距某一變數之值的方法
作者的第一本書定價100元,第二本定價120元,第三本定價140元,從這個書序與價格形成的函數關係,推估第四本書將定價160元
例子演練:1985年雜誌的市場發展p.83
直線思考
雜誌會愈來愈豪華,愈昂貴
雜誌會愈來愈簡單,愈便宜
創意思考
可能愈豪華,但愈便宜嗎?
要有一定程度的規模經濟,不到一定的量與降低成本者,
就得退出競爭
也可能是要求更高程度的廣告收入能入,
不能在廣告獲得較高低益分攤成本者,就得退出競爭
可能愈簡單,但昂貴嗎?
消費者逐漸成為專業消費者Prosumer,
要求雜誌消除不必要的包裝與雜誌,
提供所需資訊,而不在乎代價
會變得愈迅速,還是愈深入?
會變得多角發展,一個雜誌有多種延伸產品嗎?
會和其他媒體(如報紙、電視、電腦)做哪種類型的結合嗎?
訓練篇:創意的自我訓練p.100-.p.154
巴黎司機訓練法p.100-p.104
法國小說家莫泊桑Guy de Maupassant:向前輩作家請教寫作要訣:到巴黎街頭隨便找一個計程車司機,仔細觀察他直到你能把他寫得和世上其他的司機都不相同
觀察力訓練
(魔島的素材提供)
利用上班休息的時間,
觀察每位同事打電話的姿勢,分別記錄並分類
中午外出用餐,盯住某位食客,觀察他吃飯的每個細節並記錄下來後,指出那個人最特別之處
下班的時候,走過一條商店街,觀察每一家顧店的人,他們的年齡、衣著、特徵並記下錄來,他們的外貌和店裡賣的東西有什麼關係嗎?
找一次看電影時,放棄銀幕上的情節,看看觀眾的表情
圖象記憶訓練法p.105-p.109
語言思考
(比較經濟)
從辦公室回家,就「立刻」到家了
畫面思考
(容納較多的細節)
從辦公室回家,從頭到尾想像這件事
1.有站起來的動作嗎?
2.有收拾桌子的動作嗎?
3.辦公室還有其他人嗎?
4.你穿過走廊了嗎?
★你的想象中,有這些畫面嗎?有考慮到這些情況嗎?
1.回家路上經過多少站?街上熱鬧嗎?塞車嗎?
2‧記得哪幾家店嗎?生意好嗎?
★你的想像中,有這些過程嗎?
1.出了辦公室,坐公車?走路?計程車?機車回家的?
2.有沒有下雨
3.門口有沒有熟人?
4.辦公室門口的攤販在不在?
★你的想像中,有這些過程嗎?
1.回到家門口,碰到鄰居了嗎?
2.帶鑰匙了嗎?按門鈴了嗎?
3.進了家門,誰在家呢?
★你剛才的想像中,有這些畫面嗎?
訓練方式
每天晚上用15分鐘,舉白天一事為例,
用圖象思考把它回憶一篇(要一幕一幕地回憶)
如果看了場電影,閉上眼睛,
盡可能的仔細在睡覺前試著在腦中「重播」一次
反手刷牙訓練法p.110-p.115
習慣一定要先找出來,才能免於被它控制
平常是右手還是左手刷牙?
(換另隻手刷看看?)
從左邊下床還是右邊下床?
先從左邊還右邊穿鞋?
先從左袖還是右袖?
先洗臉後刷牙還是先刷牙後洗臉?
養成檢查「習慣」的警覺性
做這個工作已多年,日復一日,有可能改變個方法嗎
每次總把甲類工作交給A,乙類工作交給B,
有可能互換,或者可以瞭解他們的另一種能力嗎?
一直相信這樣做廣告是對的,
可是真是如此還是只是習慣?
除了一向採用的行銷通路外,
有另外的途徑可以接觸到消費者嗎?
改變習慣的案例
柏楊版資治通鑑:建議讀者訂定一個「三年的讀書計畫」,
用每月訂購一書的方式,投資作家撰寫成書
科幻小說訓練法p.116.-p.121
如果世上的水都受到了污染,該怎辦?
(「礦泉水」這類的生意來源)
如果臺北市區的汽車不斷增加,道路面積無法容納,怎辦?
(「共車服務中心car-pool service」生意機會來了,
一具電話和辦公桌即可做的買賣)
如果臺灣報禁開放,人人可辦報,有什麼商機?
(「特稿供應Syndication」,很多小資本的紙出現,
需稿量增加,一稿多投的最佳機會
字辭觀察訓練法p.122-p.127
Massage
馬殺雞:20世紀初滲入了色情
最早譯為「按摩」或「抓龍」(按
摩的位置以人體背面的脊椎為中心 脊椎又稱龍骨)
1.按摩:抓龍
2.純按摩:包含按摩以外的服務
.
從事馬殺雞工作的女性呼稱呼:馬姐
(早期是公路局金馬號車掌小姐的稱呼)
重新定義訓練法p.128-p.133
對商店的認知
早期:買東西的地方,進入商店前已決定要買1斤雞蛋和2包衛生紙
現在:閱讀和娛樂的地方
到百貨公司看看有什麼新東西
(目標是資訊,和閱讀相似)
要不要到百貨公司逛逛?
(尋找驚奇和趣味,和娛樂相似)
對衣服的認知
早期:姊姊穿過的衣服傳給妹妹,
再送給姪女,穿舊了捐出做冬令救濟
現在:衣服變得便宜,
上街一次很容易就會買一件
新的問題:
1.流行:去年紫色,前年黑色
2.名牌:衣服的標籤,符名你期望的身分嗎?
訓練方法:漸距推遠法
(用你的習慣來義再擴大定義容納的範圍,再下一次定義…)
案例
賣早餐
3.我是個供應早上外出人士方便、快速進食的人
(豆漿店是最方便、最快速的方罄嗎?
可以設計一種容器方便在車上享用嗎?
或是更進一步,
使他一面進食一面向他的辦公室、學校前進,
有沒有一種「早餐巴士」的可能?)
2.我是個供應早餐的人
(我可以賣咖啡和油條,豆漿和煎餅的組合嗎?)
1.我是個早上賣豆漿的人
(如何把豆漿、油條做得好吃,降低成本,招徠顧客)
百貨公司擁有者
1.把當自己成擁有可做百貨公司的「地主」
把百貨公司分割成不同的面積租給專櫃廠商
2.把自己當做是賣東西給消費者的大商店
利用打折、廣告等活動把東西賣出去
3.把自己視作一個為消費者選擇生活用品的人
到全世界尋找各種衣食住行的新奇、質佳或實用的貨品,
替臺灣的消費者做一個巡迴的採購者,一個長程的眼線
反分析的訓練法p.134-p.138
分析的能力:將問題、趨勢、事件和情況,
剖解成不同的成分,尋找出每一成分的意義
綜合的能力:將每一成分的意義重新組合,
得到最有利的方式
反分析的訓練
每天花5分鐘找出2個不相干的事物的共通處
(杯子與蒼蠅有什麼相同之處?)
另外再找3分鐘,為2個事物找到個有用的或有趣的組合
(做一隻假蒼蠅在杯底,每個客人喝完水都嚇一跳)
刺激反應訓練法p.139-p.143
腦力激盪原則
(奧斯朋)
1.任何觀念都可被接受
2.不對任何觀念做任何評斷
(不訴諸言詞也不贊成或反對)
3.主要目標是求取觀念的「量」
,高品質的往往會隨後出現。
又叫「自動轉進free-wheeling」
4.鼓勵「搭便車」---
在別人的觀念上衍生新觀念
5.鼓勵參與成員試想前一種觀念的「反面」
杜拉克式的問句p.144-p.148
1.你真正想做的是什麼?
2.你為什麼要去做?
3.你現在正在做些什麼?
4.你為什麼這樣做?
墨西哥政府官員叫他「一件事先生」,
杜拉克總是問別人:「你最想做的一件事是什麼?」
香港經濟學家張五常「思考的方法」
詹宏志改寫
1.問題要淺
2.問題要清楚
3.判斷問題的重要性
創造性模仿p.149-p.154
杜拉克
創新與創精神的案例
個人電腦
蘋果推出小電腦,IBM認為小電腦是項錯誤,
不經濟且不切實際
IBM看到個人電腦成功後立刻著手設計新機器,
希望創造個人電腦的新標準---16位元個人電腦推出,
搶去蘋果的領導地位
半導體
瑞士手錶廠發展出石英數字錶,卻因對傳統手錶投資過鉅,
決定緩慢且將價格定得很高
日本精工舍模仿發展出石英數字錶,
因為更準確更低廉,很快地成為業界新標準
創造性模仿是「骨子模仿法」非不是「皮毛模仿法」
實踐篇:創意的完成p.156-p.172
(可與5W2H結合)
企劃力p.156-p.161
1.界定問題
2.發生創意
3.評估方案
(1)這些創意那個適合我以及公司?
是否與我的「個性」完全配合?
(2)有哪些是必須仰賴他人或其他條件的配合?
如果有,請把它擺在後面
(3)是否高估創意的實踐的可行性?
不是我來做而是交給我從來不信任的人,
是否就會失敗?如果是,那就是個危險的創意
(4)在這些方案中,
某個外貌看起來最簡單的構想,
可能就是最好的構想
4.設計架構
尋找「切入點」
5.動員分工
市場力p.162-p.166
1.創意以智慧財形式出現,
變成演講、顧問會談、文章、書籍、唱片、影片或電腦軟體等形式
2.創造被完成為事實時,
獲利能力被認出與創意有關,
這時的創意才會被承認有價值
1.創意和某個行動結合,才能發生利益
2創意人要和另個身分結合,才出現價值
實踐慾p.167-p.172
實踐構想的3個敵人:
別人、自己、缺點(容易因失敗而鬆懈)
周邊篇:創意的外緣p.174-p.188
創意與文化p.174-p.178
1.我們的教育是否鼓勵創造力?
還是比較傾向一致性的學習?
2.我們的社會是否容納多元的文化形態和生活方式?
3.i我們的政治對異端思想的容忍程度為何?
4.我們的制度對創意的收穫是否有足夠的保障和鼓勵?
5.我們的門戶是否開戶?
我們社會上的成員是否經常有機會出國?
外國人來臺做文化接受的人是否很多?
創意與品味p.179-p.183
1.異民族文化的接觸
2.品味文化層級的流動
(流動與互借過程往往又在時間中呈現「辯證性」,
成為新的創意)
(很少社會學家會注意到)
3.次文化團體的刺激
抗議工人階級的龐克文化,
被設計界吸收成一種形式美學的主流
街頭少年的塗鴉grafitti
被繪畫界主流吸收而成為新的畫派
創意與閱讀p.184-p.188
1.增「快」的方法
「檢查閱讀」
,大致看一下書的導言,可能會有作者隱藏欲解答的問題,
再看一下目錄,明白作者推演的過程,
然後再大致翻一翻說出大概來
2.增「多」的方法
檢查每日的5分鐘、10分鐘的零碎時間
訓練自己「隨時進入、隨時中止」的讀書習慣
3增「久」的方法
書是永遠讀不完的,
要有讀到死前一刻的覺悟(Na式語錄)
金句
經濟學家海耶克F. A. Hayek說:
說不清楚的事,往往是還沒有想清楚p.66
細節就是創意的材料,它讓你看到和別人不同的事物。
看的不同,就想的不同p.107
1.謀士常做分析的工作
2.領袖常做綜合的工作p.136
每個創造的行動,起初也是一個破壞的行動。
新構想經常破壞很多人認為是秩序、生存所必需的信念
(奧爾森博士)p.169