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M1 DEFINIR LA STRATEGIE ET PILOTER LE SMQ (M1 FICHE PROCESSUS (PROCEDURES))
M1 DEFINIR LA STRATEGIE ET PILOTER LE SMQ
M1 FICHE PROCESSUS
PROCEDURES
PR01 REVUE DE DIRECTION
ENREGISTREMENTS
EN09 Compte Rendu Revue de Direction
EN10 Enquête satisfaction client
EN20 Planification Qualité
EN21 Compte rendu Revue Processus
EN24 Liste des documents Qualité applicables et diffusés
EN50 Commande fournisseurs
EN15 Identification des avoirs
INSTRUCTIONS
IN01 Sélec°/Evalua°/ suivi Fournisseurs
EN11 Evaluation Délais fournisseur
EN10 Questionnaire évaluation fournisseur
EN23 Liste fournisseurs processus support
EN33 Liste des services et fournitures critiques Labo
EN34 Demande Achat de serv. et fourn. Labo
EN12 Evaluation NC fournisseur
IN02 Revue Processus
IN09 Réception marchandises
IN10 Approvisionnements
EN50 Commande fournisseur
PR02 AUDIT INTERNE
ENREGISTREMENTS
EN12 Formation théorique Auditeur Interne Labo
EN14 Liste auditeurs internes
EN17 Rapport d'audit
EN30 Grille audit interne ISO 17025
EN73 Formation Audit Interne
EN20 Planification qualité
PR03 ACTIONS CORRECTIVES ET AMELIORATIONS
ENREGISTREMENTS
EN11 Fiche de Non Conformité
EN16 Plans d'actions
EN93 Réclamations
EN15 Identification des Avoirs
EN25 Fiche de liaison SUBRA
Fiche de liaison DISTEL
EN36 Fiche de dérogation
EN55 Lettre information client modification rapport