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GESTAO DE CONFLITOS (NÍVEIS DE INTENSIDADE (ATAQUES VERBAIS ASSERTIVOS,…

- - - - RENDA
      - INSTRUÇÃO
      - IDADE
- - - - CONFLITOS FUNCIONAIS
      - CONFLITOS DISFUNCIONAIS
    - - 3. CONFLITOS DE RELACIONAMENTO
        
        LIGADOS À RELAÇÕES INTERPESSOAIS
      - 2. CONFLITO DE PROCESSO
        
        LIGADOS À FORMA DE REALIZAÇÃO DO TRABALHO
      - 1. CONFLITOS DE TAREFAS
        
        LIGADOS AO CONTEÚDO DO TRABALHO