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Gestión del Cambio Organizacional (Pasos para Planificar el cambio…
Gestión del Cambio Organizacional
El proceso de pasar de un estado presente a un estado más deseable en respuesta a la dinámica interna y a factores externos. Significa que en el futuro tenemos que hacer las cosas de forma diferente”.
El Directivo
identificar brechas entre la situación actual y las condiciones deseadas, crear visiones de resultados a los que se aspira, diseñar intervenciones adecuadas e implementarlas
Tipos de cambio
Cambio planeado
Descongelación
Cambio
Recongelación
cambio no planeado
Pasos para Planificar el cambio
Reconocer la necesidad del cambio
Diagnosticar y planificar
Gestionar la transicion
medir los resultados
mantener el cambio
Etapas de resistencia
Negación
Defensa
Aceptación
Adaptación
Tipos de resistencia
La Resistencia lógico/racional
La Resistencia psicológica/emocional
Resistencia sociológica/social
Razones para la resistencia
Individual
Seguridad
Factores económicos
Miedo a lo desconocido
Procesamiento selectivo de información
Hábitos
Organizacional
Inercia estructural
Enfoque limitado en el cambio
Inercia de los grupos