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The Leftovers (Gestão do conhecimento (A Espiral do Conhecimento…
The Leftovers
Gestão do conhecimento
A gestão do conhecimento pode ser vista como uma coleção de processos que governa a criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organização
ERAS
Era Industrial
Trabalho, capital, Mercado
Era do Conhecimento
Habilidades, Flexibilidade, Aprendizado contínuo
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O conhecimento Tácito é aquela que as pessoas possuem, mas não está descrito em lugar algum :star:
O conhecimento explicito é aquele que está registrado de alguma forma e, assim, disponível para as demais pessoas :star:
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Definições básicas
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Senso comum
Capacidade inata de sentir, julgar, de perceber as situações
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Para pensar
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Segundo Parcilene, verdades são facilmente refutadas na área da computação
Dado, informação, conhecimento
Informação: é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário
Conhecimento: "consiste de dados e informações organizadas que combinadas são capazes de gerar mais conhecimento"
Dados: são itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que não chegam a ser organizadas para transmitir algum significado específico
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Finalidade da GC
Coletar, armazenar e distribuir conhecimento
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Antes de tratar a tecnologia, é preciso observar os processos de negócio e as informações para uma melhor tomada de decisão
O conhecimento é baseado em experiência humana e no contexto social. Conhecimento se articula com a Cultura, a Estratégia e a Estrutura Organizacional.
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